Nuevas formas de captar clientes y generar más ingresos

Septiembre 2024

Capta más comensales con herramientas e integraciones nuevas

¡Integra tu sistema en OpenTable! Sube tu menú en cuestión de minutos, no vuelvas a perderte ni una sola reservación y ofrece un trato mucho más personalizado.

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Característica clave:

• Integraciones de voz por IA con PolyAI y Slang.ai
• Facilidad para subir y gestionar menús
• Crea listas de clientes basadas en el gasto y el historial de visitas (solo Pro)

Agosto de 2024

Mejoras en las campañas de marketing digital para que aumentes tus ingresos

Logra un retorno de la inversión más preciso en tus campañas de marketing digital y configura reglas de acceso mejoradas.

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Funciones clave:

• Resultados de ROI más claros en las campañas de marketing digital
• Reglas de acceso mejoradas

Julio de 2024

Funciones nuevas que simplifican la gestión de tu grupo de restaurantes

Crea roles y permisos personalizados para tus restaurantes, gestiona reseñas desde un solo lugar y da un trato especial a tus clientes más leales.

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Funciones clave:

• Roles personalizados y permisos de usuario para grupos
• Nuevas funciones para las reseñas de grupos

June 2024

Consigue más prospectos con las nuevas funciones de Eventos privados

Haz crecer tu negocio de eventos privados y ahorra tiempo con una página de inicio optimizada para administrar tus anuncios y una nueva forma de captar prospectos.*

Característica clave:

• Nueva pestaña de Eventos Privados

¿Te gustaría promocionar tu espacio de eventos privados? Más información

*Añádelo por $1,795 por mes

Mayo 2024

Maximiza el retorno de tus Experiencias con un mayor control

No pierdas nunca una oportunidad de ingresos con nuevas maneras de llenar tus mesas y refinar tus ofertas de Experiencias y reservaciones estándar.

• Precios variables para las Experiencias
• Turnos de rotación personalizables para las Experiencias
• Herramienta para ocultar la base de datos de los comensales *
• Acceso personalizable a roles y permisos de usuario
• Administrar cargos desde la recepción

*Disponible en el plan Pro

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Abril 2024

Llega más rápido a los clientes y ayuda a reducir las inasistencias

Capta más clientes, llena tus mesas y ayuda a reducir las inasistencias con campañas de correo electrónico a nivel de grupo, y más.

Funciones clave:

• Campañas de correo electrónico a nivel de grupo
• Recompensas monetarias para campañas de correo electrónico

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Marzo 2024

Más formas de integrar tus herramientas y ahorrar tiempo

Las nuevas funciones de OpenTable optimizan los turnos y liberan al personal.

Funciones clave:

• PolyAI, asistente de voz con Inteligencia Artificial
• Estados de mesas automatizados
• Más integraciones de puntos de venta*

*Disponible solo en los planes Core y Pro.

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Febrero de 2023

Mejoras para ayudar a impulsar el éxito

Descubre información importante sobre tus clientes con las nuevas etiquetas automatizadas que dan seguimiento a lo que piden y se muestran convenientemente en su perfil.

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Funciones clave:

• Etiquetas del comensal automatizadas mejoradas*

*Disponible exclusivamente en el plan Pro con ciertas integraciones de punto de venta

Enero de 2023

Nueva función para impulsar la eficiencia

Ofrece un mejor servicio a los clientes sin agregar tareas extra a tu lista de pendientes con los nuevos estados de mesa.

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Funciones clave:

• Nuevos estados de mesa detallados

Diciembre de 2023

Nuevas maneras de optimizar tu negocio

Con el widget personalizable para tu sitio web, puedes ofrecer a los huéspedes una experiencia de reserva aún mejor. Equipamos a los restaurantes de OpenTable con valiosas herramientas para ayudarles a destacar durante el ajetreo de los días festivos y más allá.

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Funciones clave:

• Widget de reservación personalizable
• Consulta el historial de una reservación en el sitio web

Octubre de 2023

Mayor control sobre la ocupación

Aprovecha tus mesas al máximo automáticamente con Asignación Inteligente, llena los huecos de última hora, y comunícate más eficazmente con tus comensales.

Funciones clave:

• Configuración de la Asignación Inteligente para tener un mayor control de tus mesas y asientos
  
• Notificarme
• Campañas de promoción
• Reglas de acceso mejoradas
• Envía SMS de recordatorios automatizados a los comensales

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Agosto de 2023

Herramientas potentes para personalizar la experiencia del cliente

Refuerza las relaciones con los clientes y ofrece un mejor servicio con base en datos fiables sobre los comensales e información clave en tiempo real.

Funciones clave:

• Perfiles del comensal 360
• Flujos de actividad
• Nuevas herramientas de administración de reseñas
• Términos y condiciones personalizados

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Julio de 2023

Nuevas maneras de conectar con los comensales antes, durante y después de sus visitas

Llena más mesas, mejora la experiencia de tus VIP, y genera más ingresos con las nuevas maneras de comunicarte con los comensales, como las campañas de correo electrónico.

Funciones clave:

• Campañas de correo automático automatizadas en tan solo 2 clics
• Etiquetas automatizadas mejoradas
• Panel de control todo en uno para administrar las reseñas

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Mayo de 2023

Mejoras para facilitar el uso

Áreas de restaurante personalizables, y más integraciones con puntos de venta.

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Funciones clave:

• Áreas del restaurante más personalizables
• Más integraciones de punto de venta

Enero de 2023

Un festín de 12 funciones nuevas

Reconoce a los comensales regulares, no te pierdas nunca el mejor momento para acercarte a una mesa en el momento adecuado, y aprovecha al máximo los turnos para que las operaciones sean más fluidas.

Funciones clave:

• Reglas de acceso
• Alertas de gasto de clientes en tiempo real
• Etiquetas del comensal automatizadas
• Depósitos de reservación
• Plano de mesas en el iPhone
• Turnos de rotación por periodo de tiempo

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