Sonora Prime – Playa del Carmen

Excelente servicio y medidas de higiene por Covid

Hola, a nuestra llegada sin problema, tuvieron nuestra reserva sin hacernos esperar. Dentro el servicio estuvo excelente y la comida también muy bien.
La pasamos muy satisfechos.
Gracias

Awful. Expensive steak dinner in a nightclub setting. Very loud we could not hear each other talk and could not enjoy our meal. Would never go back.

The food and service were phenomenal. We have a wonderful anniversary dinner. I would say the only drawback was the music level. It was a bit loud when trying to have conversation.

Just ok.... steak was salty.... and they still put on a salt heated plank which made it even saltier. The super hot plank also way over cooked my steak. Not the quality expected for price paid for a premium Australian cut.

Superaron expectativas, todo requisito . Los tacos con tuétano son lo mejor

Excelente lugar, comida excelente término, presentación y temperatura además de bebidas 2x1 todo el día y de buena calidad.

Ya es mi tercera visita en diferentes horarios y comensales y todos simepre muy contentos

Los meseros muy atentos y con disposición y sobretodo amabilidad genuina que es muy importante ente nosotros los locales .

Gracias 🙏, lo recomiendo ampliamente

Food was great.
Service was wonderful.
Lots of precautions.
Only negative was the music was too loud.

Como siempre es una experiencia increible cenar en sus restaurantes. Servicio 10+ comida 10+. Definitivamente ina parada obligatoria cuando visitamos Mexico. La musica un poco alta pero combinado es siempre una rxperiencia. Cuentan con ninera si visitas el restaurante con bebés. Y esto es algo que lo hace más exclusivo

Excelente servicio y la comida exquisita

Always the best steak, service is impeccable. However, even with such a large bar, they did not have any olive juice to make a martini?

Extremadamente frío el clima del restaurante además de que los cojines de sillas se ven bastante sucios

Muy bien el lugar en general, lo único que corregiría sería el sonido muy alto

Cumpleaños muy ambientado

Fue una invitación de mi hijo que ya conocía el sitio. Primera vez para mi
Experiencia mala. El corte de carne no fue el solicitado nos mostraron una bandeja centro de lomo
Nos sirvieron una punta dura Carne vieja. Tres cuchillos no podían cortarla
El mesonero Víctor muy amable y atento llamo al Capitán quien fue muy mal educado ignorante no tiene idea de que se trata un corte de carne. Nos quiso hacer sentir mal y lo logró mal educado no sabe tratar con clientes. Llamo al Chef quien nos dio la razón. Así que comimos carne vieja seca y la ensalada
Las famosas fríes súper aceitosas y no las pudimos comer.
El chef reconoció su error
Pero AL CAPITÁN deberían llamarle la atención. MAL EDUCADO Y HASTA GROSERO EN SU PROCEDER
Pagamos $50 por un pedacito de carne vieja. Muy triste

Creo que el aire acondicionado estaba un poco alto, aunque nosotros somos residentes y sentimos el aire bastante frio, probablemente los visitantes extranjeros o que no estén acostumbrados no lo sienten tanto, de lo demás excelente.

Como siempre, todo estuvo delicioso. El servicio y la atención inmejorable.

Amazing experience

Soy fiel clienta de Sonora Grill en toda la republica pero más que nada en Playa del Carmen. Hace 6 meses decidí convertir mi dieta a "Plant Based" que es básicamente una dieta vegana.
Desde que abrió nuevamente el restaurante en Playa del Carmen he ido 2 veces y en ambas comí carne... me encantaría seguir yendo seguido pero ya no me es posible comer carne cada vez que vaya y creo que es necesario tener un menu vegano. En Tulum todos los restaurantes ya lo incluyeron pero en Playa casi no hay, deberían ser el que ponga el ejemplo aquí. Gracias por su tiempo y consideración.

Slow service. No food descriptions. Did I say slow service. Only good thing was buy one get one free drinks.

Went for my anniversary Everything was top notch and off the charts. The food. The staff the ambience
Never had a better steak in playa! Fantastico
Gracias!

I had two unique beef tacos and my wife had mushroom risotto. We both enjoyed our selections. The service was excellent. They provided a very nice desert with a sparkler to celebrate my wife's birthday.

We celebrated a birthday, the staff were friendly, helpful and knowledgeable.

Lllegamos y no tenían nuestra mesa, nos hicieron esperar. La música demasiado fuerte no se podía hablar. Pedí un pedacito de pan y el mesero me aclaro mil veces que me lo iba a cobrar.
Pedimos un tomahawk termino medio. Y el mesero nunca mostró el término, solo fue y lo puso en la mesa, no lo corto ni nada.
Pedí un postre, y 40min después me avisan que no había más.
No vuelvo a ir al de Playa del Carmen!
La cuenta fue de más de 5000$ y éramos 4 personas

Food was great. Service was slow. Drinks didn’t come at the same time. Must have asked for the missing drink 3 times. I would still go back

Todo excelente. No tengo quejas, sino recomendaciones:
El pulpo a la parrilla exquisito. Muy buen sabor, aunque estaba un poco chicloso lo cual fue una lástima. Otra recomendacion: no había crema batida para mi café irlandés.....tuve que cambiarlo por otra bebida. No bajen la guardia y mantengan el estándar.

Excellent cuts of beef. Delicious cocktails
Desserts are amazing

Valentines Day dinner. The restaurant was hot and we had to ask them to turn on the air. The waiter was good, he spoke Spanish and English but did not know a lot about the menu items. Atmosphere and music were great. I drank 4 mango margaritas and all of them came to me prepared differently. I have posted pics of the 1st 2.
Overall it was a great place to hang out as long as you are not expecting to be catered to.

Went here for my birthday dinner while visiting Playa del Carmen. They do a really good job at explaining the difference between each steak that they offer. Very large portion. I had the burger and it was cooked just right. The steak fries were really good. They surprised me with a free slice of birthday cake. Very relaxing but upscale atmosphere. Would visit again.

El servicio fue excelente, el lugar es hermoso, pero con respecto a la comida fue un poco decepcionante, ya que solicitamos un Rib Eye en término 3/4 y oh sorpresa la carne estaba cruda al centro y demasiado cebosa, nos trajeron una tabla caliente para cocinarlas un poco más, la carne estaba tan cruda que no sé alcanzaba a cocinar a un termino 3/4 en la tabla caliente, se tuvieron que llevar la comida a la cocina de nuevo (esto tomo otros 10 min), sin embargo las entradas que solicitamos estuvieron deliciosas Chicharron y Queso Fundido natural con Tortillas de harina y maíz.
Postres excelentes, porciones grandes, así que se pueden compartir, en nuestro caso solicitamos un Cheesecake con frutos rojos.
Bebidas: te las preparan al momento enseguida de tu mesa, eso nos encantó.

we had a great time, great food, great service, and everyone was incredible.

Todo excelente, una de los mejores cortes que he probado en mi vida
Leonardo y Erick los meseros muy buenos y con buenas recomendaciones
Seguro volveremos

Riquísimo espectacular
Ambiente muy bueno
Altura siempre estuvo muy pendiente

La pasamos en familia increíble

Creo que hay otros lugares que por el mismo precio puedes obtener mejor servicio, calidad de la comida...

La carne buena pero no había carpaccio de mariscos y la lubina que pedí no me gusto tanto ... me decepciono
probé la carne de mis amigos y esa si buena

La comida estuvo deliciosa, el servicio excepcional. Buenas recomendaciones por parte de Ariel.

Delicioso como siempre. El area cerrada es muy fría y tuvimos que acortar la sobremesa porque de verdad los aires acondicionados estaban muy fuertes y nos estábamos helando . Por lo demás, muy bien y nuestro mesero Ivan es excelente!

Al momento de hacer la reserva especifiqué era por cumpleaños, al sentarnos también y aún así al traer el postre además que tardaron mucho no tenia vela. El servicio no es lo que esperábamos conociendo otros sonora de otras ciudades pero la comida y las bebidas siguen siendo muy buenas.

Meat was cold.