Sonora Grill - Playa del Carmen

4.4
49 reseñas
más de MXN500
Cortes de carne

Etiquetas principales:

Buena opción para grupos
Ideal para cenas al aire libre
Cócteles artesanales
Somos un Steakhouse Mexicano contemporáneo que se distingue por la calidad en sus cortes, diseño, arquitectura y ambiente haciendo de cada visita una gran experiencia. También podrás disfrutar de los sabores del mar con nuestra Pesca Responsable.
Lo que 49 personas están diciendo
Calificaciones y reseñas generales
Solo los comensales que han comido en este restaurante pueden realizar reseñas
4.4con base en calificaciones actuales
4.5
Comida
4.2
Servicio
4.3
Ambiente
4.1
Valor
Ruido · Moderado
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JC
JCOcun
2 reseñas
Comieron en 11 de enero de 2022
Global3Comida4Servicio4Ambiente3

La carnes es buena,, y los meseros son muy atentos. Tienen un grave problema de manejo de inventarios. De todos los vinos que pedí no tuvieron ninguno!!! despues de 5 intentos, mejor le dije que me trajera cual si tienen, y ridiculamente solo me mostraron 3 botellas.
Algunas trampas para que gastes mas, como que te dicen que los tragos son al doble, es dcir, pides un trago y el segunod el gratis. Cuando pides tu segundo, te dicen que casualmente, el que pediste no aplica!!! Ridículo manejo de upsale de la gerencia. Ni una disculpa, ni una compensación.

FG
FedericoG
6 reseñas
Comieron en 2 de enero de 2022
Global4Comida4Servicio4Ambiente4

Excelente servicio, comida muy buena, el sonido de la música es un poco alto pero al ser un lugar abierto se puede platicar.

Felicidades!!

OT
Comensal de OpenTable
Cancún
2 reseñas
Comieron en 26 de diciembre de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente servicio

DH
DavidH
México
1 reseña
Comieron en 21 de diciembre de 2021
Global3Comida5Servicio1Ambiente3

Ya habíamos asistido con anterioridad, pero esta vez el servicio fue lento para cosas tan simples como un agua mineral, el mesero culpó a la cocina por todos los errores, nuestro pulpo a las brasas nunca llegó (en su lugar llegó una pasta, el joven de inicio no tenía ni en qué anotar la orden). El mesero usó incluso palabras altisonantes para referirse a sus compañeros de trabajo y gerente. Tomando ventaja de que la persona que pagó no hablaba español, él solo se asignó el 20% de propina cuando tomó el pago en la terminal.
Aunque tiene letrero de no fumar, había más de 4 mesas fumando alrededor de nosotros. La comida era una delicia, pero la experiencia fue más que desagradable.

OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 12 de diciembre de 2021
Global3Comida4Servicio5Ambiente4

Buena Comida
Buenas Tragos

AD
AdalbertoD
Cancún
1 reseña
Comieron en 3 de diciembre de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

El lugar esta muy agradable con la luz necesaria y la musica a un muy buen volumen.

JP
JonathanP
1 reseña
Comieron en 1 de diciembre de 2021
Global4Comida4Servicio4Ambiente4

Muy buen servicio, la comida excelente, recomendado ampliamente

OT
Comensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 28 de noviembre de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Buena atención

AA
AngelicaA
Yucatán
3 reseñas
Comieron en 15 de noviembre de 2021
Global5Comida5Servicio4Ambiente5

La comida estuvo excelente, buenas porciones, muy buen ambiente, la atención estuvo bien, sin embargo uno de los mesoneros que nos atendía se sintió como prepotente y como si atendiera diferente por ser local, pero vi que no todos eran así. La comida es un poco costosa pero lo normal para un restaurante de ese nivel. Pero volvería, lo recomiendo.

J
Jtracel
Cancún
1 reseña
Comieron en 9 de octubre de 2021
Global2Comida4Servicio3Ambiente1

He ido varias veces y tienen mucho que trabajar. Ayer tuve que decir más de 5 veces que bajaran el volumen, no podía ni escuchar al mesero, literal hay antros con el volumen más bajo, no podía escuchar a mi mesa. Los entrantes tardaron 1 hora.
La comida es muy rica, un lugar que siempre me ha gustado pero no le prestan atención. Antes iba una o dos veces por semana y ahora una vez cada 3 meses. Ojalá y si se den la oportunidad de leer el comentario. Gracias

F
Frank
1 reseña
Comieron en 20 de agosto de 2021
Global2Comida4Servicio2Ambiente2

El ruido arruina todo, el servicio muy malo; creemos que el personal de cocina tuvo mucho que ver (comimos en 2 horas)

OT
Comensal de OpenTable
México
3 reseñas
Comieron en 13 de agosto de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente4

Buen lugar comida deliciosa

FR
FRANCISCOM
México
6 reseñas
Comieron en 6 de agosto de 2021
Global4Comida3Servicio3Ambiente4

Buena ambientación con un servicio atento aunque un poco lento, los platillos bien presentados aunque, para mi gusto, el platillo principal quedo corto a la expectativa

OT
Comensal de OpenTable
Puebla
11 reseñas
Comieron en 12 de junio de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Delicioso y divertido

Sonora Grill - Playa del Carmen
Respondió el 16 de junio de 2021

Nos encantó leerte, nuestros tragos dobles siempre te estarán esperando 🍹🍹 y nuestro nuevo menú que está delicioso, esperamos verte pronto.

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AR
ArmandoR
Cancún
2 reseñas
Comieron en 12 de junio de 2021
Global3Comida4Servicio3Ambiente2

En verdad me parece que la música está demasiado alta, no puedes ni platicar, parece más bien antro y con música antigua.

Las cervezas son CARISIMAS, en ningún otro lugar me he encontrado con cervezas nacionales a estos precios, si hubiera visto el precio con anticipación NO pido las cuatro que pedí.

Solicité un vaso con agua y me dijeron que no me lo recomendaban, que sabía rara el agua.

No había el postre que salía en el menú, tuve que pedir otra opción.

Sonora Grill - Playa del Carmen
Respondió el 16 de junio de 2021

¡Muchas gracias por visitarnos, Armando! Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros comensales, tomaremos en cuenta tu comentario, para que en tu próxima visita disfrutes de la experiencia completa Sonora Grill.

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OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 1 de junio de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente servicio y atención. Muy agradable todo

Sonora Grill - Playa del Carmen
Respondió el 16 de junio de 2021

Muchas gracias por tu visita y por tu preferencia. Ten por seguro que te estaremos esperando con nuestro DJ residente con la mejor música, nuestros chefs con los mejores platillos y siempre con la mejor atención. Muchas gracias.

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MB
MargaritaB
1 reseña
Comieron en 21 de mayo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente todo me encanta siempre es un gusto ir a sonora

Sonora Grill - Playa del Carmen
Respondió el 16 de junio de 2021

Gracias por dejarnos tu calificación y opinión. Ten por seguro que te estaremos esperando con el mejor ambiente creado por nuestro DJ residente, nuestros chefs con los mejores platillos y siempre con la mejor atención. Esto es #SonoraGrill.

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MG
MarcoG
México
1 reseña
Comieron en 30 de abril de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Todo excelente, trato y comida y más. Los cortes estaban increíbles

M
Marcela
México
2 reseñas
Comieron en 4 de abril de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente servicio, vale totalmente la pena. Desde la atención por parte de la hostess, hasta el gerente.
Mil gracias

Sonora Grill - Playa del Carmen
Respondió el 16 de junio de 2021

Muchas gracias por tu reseña y calificación. Nos llena de satisfacción saber que la experiencia fue agradable en Sonora Grill. Esperamos que tengas oportunidad de probar todo lo de nuestro menú, te va a encantar. Te esperamos pronto. ¡Saludos!

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IS
vipIreneS
Las Vegas
10 reseñas
Comieron en 7 de febrero de 2021
Global4Comida4Servicio1Ambiente4

Los meseros son malos, alterando las cuentas al final a ver si pega , exigiendo el 15% de propina al menos .. la experiencia de convierte en mala por los meseros. Yo los cambiaría a todos . Añado.. vinos blanco y rosados tibios .. súper mal, no entiendo porque no están fríos con el clima Tan caluroso

OT
Comensal de OpenTable
Cancún
3 reseñas
Comieron en 26 de noviembre de 2020
Global3Comida4Servicio3Ambiente4

Estuvo muy tardado todo.

Sonora Grill - Playa del Carmen
Respondió el 22 de diciembre de 2020

Muchas gracias por dejarnos conocer tu opinión, la cual es muy importante para nosotros y nos sirve para seguir mejorando. Lamentamos los inconvenientes. Esperamos tu visita muy pronto. Saludos

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AP
AndyP
Atlanta
12 reseñas
Comieron en 31 de julio de 2020
Global5Comida4Servicio5Ambiente5

Lugar muy agradable, con excelente viste de la 5ta Av. Buena música, excelente servicio. La comida es buena, aún que no siempre se mantiene el control de calidad, hay días mejores que otros. Las bebidas son excelentes.

Sonora Grill - Playa del Carmen
Respondió el 28 de agosto de 2020

¡Nos encanta saber que fue una gran experiencia! No olvides que también contamos con servicio Pick and Go para que lleves todo el sabor de nuestras brasas a tu casa #EstoEsSonoraGrill. Saludos

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OT
Comensal de OpenTable
Cancún
2 reseñas
Comieron en 4 de marzo de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente como siempre

Sonora Grill - Playa del Carmen
Respondió el 28 de agosto de 2020

¡Fue un placer recibirte! No olvides seguirnos en redes sociales para conocer todo lo nuevo que llega a #SonoraGrill. IG: @sonoragrill FB: @SonoraGrillMx Sonora Grill Group IG/FB: Sonora Grill Group Twitter: @SonoraGGroup

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OT
Comensal de OpenTable
Cancún
3 reseñas
Comieron en 23 de febrero de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Increíble como siempre

Sonora Grill - Playa del Carmen
Respondió el 28 de agosto de 2020

¡Muchas gracias por visitarnos! Continuamos trabajando para seguir ofreciéndote la mejor experiencia en todas tus visitas. #EstoEsSonoraGrill. Vuelve pronto.

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IS
vipIreneS
Las Vegas
10 reseñas
Comieron en 20 de diciembre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

La cazuela de camarones estuvo INCREÍBLE. Servicio impecable de Eduardo. La música perfecta. Seguro volvemos!

OT
Comensal de OpenTable
Cancún
3 reseñas
Comieron en 10 de noviembre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Todo excelente

OT
Comensal de OpenTable
México
3 reseñas
Comieron en 12 de julio de 2019
Global4Comida4Servicio3Ambiente3

Pedimos mixiologia y no había alguien destinado para eso.
Nos comentaron que llevaban una semana sin personal

CV
ClaudiaV
1 reseña
Comieron en 30 de junio de 2019
Global3Comida5Servicio2Ambiente5

Los alimentos son buenos, el ambiente agradable pero el servicio es muy lento, el restaurante estaba casi vacio y tardaron 1 hora en traer los alimentos, es la tercera vez que voy y siempre demoran mucho, he repetido porque me han invitado a cumpleaños o celebraciones de algo y no he podido decir NO, pero si de mi dependiera el volver no lo haría. Son muy lentos

D
Danmujica1
1 reseña
Comieron en 1 de junio de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Todo excedió las expectativas, muy buen lugar y excelente ambiente, el servicio de excelente y las bebidas perfectas, desde el primer hasta el último momento en el restaurante es garantía de que la pasas bien

GA
GABY
2 reseñas
Comieron en 4 de enero de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente servicio y muy buen ambiente. La comida es buena y los cócteles muy ricos.

OT
Comensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 12 de enero de 2022
Global4Comida4Servicio5Ambiente5

Great night out, our sons last night here after a month.
Service was nice, enjoyed our ice cream cone free deserts!

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RM
RossM
1 reseña
Comieron en 3 de enero de 2022
Global1Comida1Servicio1Ambiente1

I reserved a table at Sonora for my anniversary but when I got there the manager simply said that they did not have room for us.
I mentioned I had a reservation, he replied: "people aren't leaving what can I tell you"
Not only did I not eat at my reserved table but finding another restaurant to accommodate us at this late stage was impossible.
Open table I would suggest taking Sonora off your list as their attitude towards reservations makes your service redundant and attitude towards diners terrible.

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OT
Comensal de OpenTable
Londres
1 reseña
Comieron en 2 de enero de 2022
Global3Comida5Servicio1Ambiente4

Perfect food, but very slow service

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OT
Comensal de OpenTable
Jackson Hole
3 reseñas
Comieron en 29 de diciembre de 2021
Global5Comida5Servicio4Ambiente5

Everything was great from the layout of the restaurant, to the service, to the food... It was even better than I expected.

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OT
Comensal de OpenTable
Puerto Vallarta
1 reseña
Comieron en 25 de diciembre de 2021
Global2Comida3Servicio1Ambiente2

Extremely slow service. We had to wait 80 minutes for the food to arrive. Inattentive staff who did not seem to care much. No value for money. An Aperol Spritz for $ Mex 230! No more Sonora for us. There are way better options to choose from.

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SE
vipSENEM
31 reseñas
Comieron en 17 de diciembre de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente4

Although I prefer Sonora Grill - La Isla Cancún, this branch does not disappoint either. It is a solid 4,5 but staff was very attentive and friendly so I think they deserved 5 stars.
Food is really good and tacos are a must try.

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SM
vipStephenM
Calgary
10 reseñas
Comieron en 12 de diciembre de 2021
Global4Comida4Servicio4Ambiente3

Interesting indeed
Lots of staff and a bit aloof
But when waved at they did respond
Concierge did explain fish and beef choices
I hade the rib eye and it was excellent to my order
Gin martini was awesome BTW

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SD
vipStudentDiner
1 reseña
Comieron en 10 de diciembre de 2021
Global5Comida5Servicio4Ambiente4

Food was good though the waiter to my face asked me for a larger tip even though the receipt said that tip is not obligatory. I asked him to repeat himself and he told me again that he wanted a bigger tip. More appalled than anything, I conceded a bigger tip but it was unexpectedly unprofessional.

Also there were various people from the street let in to ask for money directly from the guests. The waiters stood by and watched as people walked table to table asking for money

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OT
vipComensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 28 de noviembre de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Absolutely amazing, steaks rival the best, we’re used to the best being from Orange County/ LA area!!! Atmosphere is very fun but is quite loud

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CT
vipChristineT
Calgary
8 reseñas
Comieron en 7 de octubre de 2021
Global3Comida4Servicio3Ambiente3

Service is always slow. Very very loud.

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Preguntas frecuentes

Sonora Grill - Playa del Carmen ofrece entrega a domicilio en asociación con Uber Eats. Sonora Grill - Playa del Carmen también ofrece comida para llevar que puedes pedir llamando al restaurante al 998 151 4359.

Sonora Grill - Playa del Carmen tiene una calificación de 4.4 estrellas de 49 comensales de OpenTable.

Sí, generalmente puedes reservar en este restaurante eligiendo la fecha, la hora y el tamaño de grupo en OpenTable. Debido a las restricciones locales, puede que este restaurante no acepte reservaciones en este momento.