Shu - Acapulco

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1. A

   Alberto

   Nueva York/Región de los Tres Estados

   4 reseñas

   4.0

   4 reseñas

   Comieron en 15 de marzo de 2020

   overall4food5service4ambience5

   TODO MUY BIEN LAS MANITAS DE CANGREJO EXCELENTES EL SERVICIO COMO SIEMPRE MUY BIEN

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2. GC

   GC1957

   Las Vegas

   32 reseñas

   VIP
   5.0

   32 reseñas

   Comieron en 15 de marzo de 2020

   overall5food5service5ambience4

   Es con mucho el mejor lugar de Acapulco ! Todo EXCELENTE

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3. MM

   MoisesM

   Nueva York/Región de los Tres Estados

   6 reseñas

   5.0

   6 reseñas

   Comieron en 8 de marzo de 2020

   overall5food5service5ambience5

   super buen lugar es muy recomendable y el trato es maravilloso es mi favorito por mucho de este tipo

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4. N

   Naty

   Monterrey

   1 reseña

   5.0

   1 reseña

   Comieron en 25 de febrero de 2020

   overall5food5service4ambience5

   La comida y el servicio fueron excelentes, el valet parking dejó mucho que desear, nos hizo ir nosotros mismos por el coche. Tuvieron un detalle muy bonito con nosotros llevándonos al final un postre con la nota: feliz aniversario. Muchas gracias!

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5. OT

   OpenTable Diner

   Acapulco

   22 reseñas

   VIP
   5.0

   22 reseñas

   Comieron en 31 de enero de 2020

   overall5food5service5ambience5

   Muy bueno siempre

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6. A

   Alejandro

   Vancouver

   3 reseñas

   5.0

   3 reseñas

   Comieron en 27 de enero de 2020

   overall5food5service5ambience5

   Excelente atención del chef Mario en el Tepanyaki.

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7. P

   Paulina

   Las Vegas

   52 reseñas

   VIP
   5.0

   52 reseñas

   Comieron en 25 de enero de 2020

   overall5food5service5ambience5

   Deliciosa la comida y el servicio increíble

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8. R

   Rafiqui

   México

   10 reseñas

   5.0

   10 reseñas

   Comieron en 27 de octubre de 2019

   overall5food5service5ambience5

   Excelente lugar pero ahora si los precios muy elevados

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9. OT

   OpenTable Diner

   México

   1 reseña

   5.0

   1 reseña

   Comieron en 15 de septiembre de 2019

   overall5food5service5ambience5

   Solo no respetaron mi petición especial de acceso para silla de ruedas Aunque se resolvió en el momento No es grato saber que no ponen atención a los detalles

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10. OT

    OpenTable Diner

    San Diego

    2 reseñas

    5.0

    2 reseñas

    Comieron en 15 de septiembre de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Cumpleaños

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11. M

    Monimari

    1 reseña

    5.0

    1 reseña

    Comieron en 15 de septiembre de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Muchas gracias por su atención y exente servicio del chef de parrilla Miguel.

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12. a

    asez

    México

    1 reseña

    5.0

    1 reseña

    Comieron en 12 de agosto de 2019

    overall5food5service5ambience5

    todo de excelencia, muy recomendable la comida, el ambiente agradable , la decoración de lo mejor con unas fuentes que escurren por muros y cristales

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13. G

    Guerabrin

    Nueva York/Región de los Tres Estados

    11 reseñas

    5.0

    11 reseñas

    Comieron en 11 de agosto de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Excelente servicio y la comida siempre de primera

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14. P

    Paquin

    Londres

    26 reseñas

    VIP
    5.0

    26 reseñas

    Comieron en 10 de agosto de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Muy buena atención

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15. G

    Gerovingian

    México

    24 reseñas

    VIP
    5.0

    24 reseñas

    Comieron en 2 de agosto de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Excelente como siempre!... Comida exquisita, súper servicio!... sobre todo de Elvis en el teppan...

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16. J

    Javier

    México

    3 reseñas

    4.0

    3 reseñas

    Comieron en 26 de julio de 2019

    overall4food5service5ambience5

    Confusión del Restaurant a la hora de llegar y nos hicieron esperar 12 minutos adicionales. Compensaron con algunas bebidas y botanas de cortesía. Muy buena atención del Gerente.

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17. OT

    OpenTable Diner

    México

    3 reseñas

    VIP
    5.0

    3 reseñas

    Comieron en 16 de julio de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Todo estuvo perfecto, como siempre. La única observación que tengo es que las sillas de bebé están muy sucias, dan asco, deberían de tener más cuidado con la presentación del mobiliario.

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18. OT

    OpenTable Diner

    Chicago

    4 reseñas

    5.0

    4 reseñas

    Comieron en 12 de julio de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Muy buena comida y atención.

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19. SR

    SusanaRB

    Acapulco

    29 reseñas

    5.0

    29 reseñas

    Comieron en 9 de julio de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Muy rico!!!

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20. M

    Mich

    Acapulco

    2 reseñas

    5.0

    2 reseñas

    Comieron en 8 de julio de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Comida deliciosa, excelente atención y servicio. Súper recomendable.

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21. OT

    OpenTable Diner

    1 reseña

    5.0

    1 reseña

    Comieron en 6 de julio de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Excelente como siempre

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22. OT

    OpenTable Diner

    Chicago

    1 reseña

    5.0

    1 reseña

    Comieron en 24 de junio de 2019

    overall5food5service5ambience4

    La comida fue deliciosa El servicio y la atención fue excelente Lo negativo es que había moscas Nos explicaron que era debido a la épocas de lluvias pero para un restaurante de este nivel es Inaceptable!!!

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23. OT

    OpenTable Diner

    México

    9 reseñas

    5.0

    9 reseñas

    Comieron en 15 de junio de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Todo muy bien! La comida deliciosa y el servicio muy bueno Nos dieron mesa a pesar de haber llegado tarde

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24. GC

    GC1957

    Las Vegas

    32 reseñas

    VIP
    5.0

    32 reseñas

    Comieron en 2 de junio de 2019

    overall5food5service5ambience4

    TODO EXTRAORDINARIO ! Desde la recepcion, la mesa, el servicio, la comida y las bebidas.

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25. A

    Alinka

    Nueva York/Región de los Tres Estados

    4 reseñas

    5.0

    4 reseñas

    Comieron en 26 de mayo de 2019

    overall5food2service5ambience5

    Las porciones del yakimeshi no son las adecuadas cuando es un grupo grande pedimos 7 y solo alcanzo para servir 6 y a medias los tazones no estaban ni a la mitad no se qué criterio usen para las porciones pero me parece muy poco lo q sirven Sin embargo en otra mesa pidieron una orden ya preparada y el tazón se desbordaba No me parece congruente su forma de servir Muchas gracias

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26. OT

    OpenTable Diner

    Nueva York/Región de los Tres Estados

    3 reseñas

    5.0

    3 reseñas

    Comieron en 10 de mayo de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Excelente comida y servicio

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27. CA

    CARCASFLO

    1 reseña

    5.0

    1 reseña

    Comieron en 28 de abril de 2019

    overall5food5service5ambience5

    MUY BUEN SERVICIO EN GENERAL Y LA ATENCION DE RESERVACION MUY COMODA Y PRACTICA

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28. MC

    MoisesC

    México

    20 reseñas

    VIP
    5.0

    20 reseñas

    Comieron en 14 de abril de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Agradable muy rico y muy buena atención

    Shu - AcapulcoRespondió el 17 de abril de 2019Muchas gracias por su reseña, es un placer atenderle. Lo esperamos pronto. saludos cordiales.

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29. C

    Cananogm

    México

    16 reseñas

    5.0

    16 reseñas

    Comieron en 5 de abril de 2019

    overall5food5service5ambience4

    Excelente calidad siempre

    Shu - AcapulcoRespondió el 11 de abril de 2019Muchas gracias por su preferencia, lo esperamos pronto. saludos.

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30. 1

    187senna187

    México

    2 reseñas

    4.0

    2 reseñas

    Comieron en 31 de marzo de 2019

    overall4food1service5ambience5

    tres personas comieron el mismo sushi y están muy enfermos en hospital

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31. L

    Lucy

    Guadalajara

    10 reseñas

    VIP
    4.0

    10 reseñas

    Comieron en 25 de marzo de 2019

    overall4food4service4ambience3

    Estuvo bien, solo no excepcional. Sobretodo por el costo, soy cliente frecuente del Suntory y pensé que iba a ser similar. O sea todos fueron amables pero nada espectacular.

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32. N

    Nanichi

    Acapulco

    2 reseñas

    5.0

    2 reseñas

    Comieron en 15 de marzo de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Excelente ojalá mantengan la calidad, lo mejor es el sashimi de atún

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33. OT

    OpenTable Diner

    Puebla

    3 reseñas

    5.0

    3 reseñas

    Comieron en 11 de marzo de 2019

    overall5food5service5ambience4

    Extraordinaria atención y cuidado en los detalles. Fui a celebrar mi aniversario, lo indiqué a través de la aplicación y nos sorprendieron con globo y postre.!!!

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34. OT

    OpenTable Diner

    México

    1 reseña

    5.0

    1 reseña

    Comieron en 9 de marzo de 2019

    overall5food5service5ambience4

    Buena experiencia, es algo caro pero vale la pena

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35. CG

    CarlosG

    Nueva York/Región de los Tres Estados

    19 reseñas

    VIP
    5.0

    19 reseñas

    Comieron en 28 de febrero de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Buen servicio, excelente comida y bonito lugar. Sin duda, el mejor lugar de Acapulco.

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36. T

    Teresa

    Nueva York/Región de los Tres Estados

    3 reseñas

    5.0

    3 reseñas

    Comieron en 1 de febrero de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Muy agradable el lugar, rica comida y buen servicio. Mucho mejor cuando no hay demasiada gente

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37. OT

    OpenTable Diner

    México

    13 reseñas

    VIP
    4.0

    13 reseñas

    Comieron en 28 de enero de 2019

    overall4food4service4ambience4

    Excelente lugar, la comida muy sabrosa y la atención muy buena. Recomendado sin duda alguna.

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38. P

    Paulina

    Las Vegas

    52 reseñas

    VIP
    5.0

    52 reseñas

    Comieron en 25 de enero de 2019

    overall5food5service5ambience5

    Como siempre el servicio de primera y la comida deliciosa

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39. D

    Dianiscute

    México

    3 reseñas

    5.0

    3 reseñas

    Comieron en 4 de enero de 2019

    overall5food5service5ambience4

    Excelente lugar, saca provecho de la cocina japonesa donde la carne, los vegetales, y el pescado se complementan.

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40. AA

    AlexAR

    México

    4 reseñas

    2.0

    4 reseñas

    Comieron en 29 de diciembre de 2018

    overall2food4service1ambience3

    Su website indican que cuentan con servicio de Sommelier y esto no es verdad. Esto es engañar... Si bien los platillos son muy buenos el servicio dista mucho de lo que es en CDMX, en realidad lo que ustedes ofrecen alla es un servicio al nivel de cualquier Suntory solo que caro. Su cava indica vinos que no tienen y el personal es incapaz de emitir recomendacion alguna. Pedimos teppanyaki de wagyu y de langosta buscando tener una experiencia con esto platillos sin embargo ante la falta de profesionalismo el vino quedo fuera de lugar, lo cual transformo la experiencia en una simple comida. Estuve revisando las respuestas que dan a los comentarios de sus clientes, si bien les reconozco el hecho de responder tambien me llama la atencion que la respuesta siempre sea practicamente la misma. "Gracias por sus comentarios los tomaremos en cuenta". En realidad a mi no me interesa recibir una respuesta, si ustedes deciden realmente hacer algo, sera unica y exclusivamente en su beneficio y solo asi demostraran que les interesa la satisfaccion de sus clientes.

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