Shu - Acapulco

4.7
83 reseñas
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más de MXN500
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Japonesa
Etiquetas principales:
  • Ocasión especial
  • Ideal para aniversarios
  • Ideal para cumpleaños
SHU Acapulco ofrece a los comensales una experiencia culinaria excepcional característica de Restaurantes Suntory, el ambiente y decoración que se vive obliga a la reunión con amigos, parejas y familiares. SHU cuenta con una arquitectura, diseño y concepto moderno, lujoso y con mucho glamour; áreas de restaurante y bar hacen disfrutar al máximo los 5 sentidos. El platillo principal es el teppanyaki pero los nuevos platillos de fusión japonesa-internacional hacen de SHU Acapulco, un lugar para disfrutar en compañia de familiares y amigos, celebrar ocasiones especiales y disfrutar de un ambiente unico
Lo que 83 personas están diciendo
Calificaciones y reseñas generales
Solo los comensales que han comido en este restaurante pueden realizar reseñas
4.7con base en calificaciones actuales
4.7
Comida
4.6
Servicio
4.5
Ambiente
4.4
Valor
Ruido · Moderado
91 % de las personas lo recomendaría a un amigo
5
4
3
2
1
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OT
1 reseña
Comieron en 10 de mayo de 2019
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Excelente comida y servicio

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CA
1 reseña
Comieron en 28 de abril de 2019
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

MUY BUEN SERVICIO EN GENERAL Y LA ATENCION DE RESERVACION MUY COMODA Y PRACTICA

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OT
México
5 reseñas
Comieron en 14 de abril de 2019
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Agradable muy rico y muy buena atención

Shu - Acapulco
Respondió el 17 de abril de 2019

Muchas gracias por su reseña, es un placer atenderle. Lo esperamos pronto. saludos cordiales.

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C
México
10 reseñas
Comieron en 5 de abril de 2019
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 4

Excelente calidad siempre

Shu - Acapulco
Respondió el 11 de abril de 2019

Muchas gracias por su preferencia, lo esperamos pronto. saludos.

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1
México
2 reseñas
Comieron en 30 de marzo de 2019
Global 4Comida 1Servicio 5Ambiente 5

tres personas comieron el mismo sushi y están muy enfermos en hospital

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L
Guadalajara
6 reseñas
Comieron en 24 de marzo de 2019
Global 4Comida 4Servicio 4Ambiente 3

Estuvo bien, solo no excepcional. Sobretodo por el costo, soy cliente frecuente del Suntory y pensé que iba a ser similar. O sea todos fueron amables pero nada espectacular.

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OT
México
3 reseñas
Comieron en 18 de marzo de 2019
Global 5Comida 4Servicio 5Ambiente 5

Great lunch experience... Lovely...

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N
1 reseña
Comieron en 14 de marzo de 2019
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Excelente ojalá mantengan la calidad, lo mejor es el sashimi de atún

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Útil
C
34 reseñas
Comieron en 12 de marzo de 2019
Global 4Comida 3Servicio 3Ambiente 4

I have always liked the restaurants of Grupo Suntory. The SHU of Acapulco was one of my favorites, not only for the place and the attention, but specifically for the food. However, on my last visit, I was surprised to see some huge TVs next to the tables of Tepanyaki completely breaking the harmony of the place (the architect must be foaming at the mouth), however, what surprised me is that never before I had waiters literally "pushing" expensive dishes... It was really annoying.. i.e "I recommend crab legs" I rather recommend the "prime ", the tequila "Dobel Super duper reserve is a much better choice", etc. etc.... Everything I asked for was always questioned with something more expensive. Too bad... Suntory has always been sold by its quality so they can not fall into that game of pushing the most expensive dishes. Anyway, the food was not extraordinary as usual (the clams were so so) but still it is one of my favorite restaurants.

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OT
1 reseña
Comieron en 10 de marzo de 2019
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 4

Extraordinaria atención y cuidado en los detalles. Fui a celebrar mi aniversario, lo indiqué a través de la aplicación y nos sorprendieron con globo y postre.!!!

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OT
México
1 reseña
Comieron en 8 de marzo de 2019
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 4

Buena experiencia, es algo caro pero vale la pena

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OT
8 reseñas
Comieron en 27 de febrero de 2019
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Buen servicio, excelente comida y bonito lugar. Sin duda, el mejor lugar de Acapulco.

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OT
1 reseña
Comieron en 1 de febrero de 2019
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Muy agradable el lugar, rica comida y buen servicio. Mucho mejor cuando no hay demasiada gente

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OT
México
3 reseñas
Comieron en 27 de enero de 2019
Global 4Comida 4Servicio 4Ambiente 4

Excelente lugar, la comida muy sabrosa y la atención muy buena. Recomendado sin duda alguna.

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P
Las Vegas
27 reseñas
Comieron en 25 de enero de 2019
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Como siempre el servicio de primera y la comida deliciosa

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D
México
1 reseña
Comieron en 4 de enero de 2019
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 4

Excelente lugar, saca provecho de la cocina japonesa donde la carne, los vegetales, y el pescado se complementan.

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AG
México
3 reseñas
Comieron en 29 de diciembre de 2018
Global 2Comida 4Servicio 1Ambiente 3

Su website indican que cuentan con servicio de Sommelier y esto no es verdad. Esto es engañar... Si bien los platillos son muy buenos el servicio dista mucho de lo que es en CDMX, en realidad lo que ustedes ofrecen alla es un servicio al nivel de cualquier Suntory solo que caro. Su cava indica vinos que no tienen y el personal es incapaz de emitir recomendacion alguna. Pedimos teppanyaki de wagyu y de langosta buscando tener una experiencia con esto platillos sin embargo ante la falta de profesionalismo el vino quedo fuera de lugar, lo cual transformo la experiencia en una simple comida.

Estuve revisando las respuestas que dan a los comentarios de sus clientes, si bien les reconozco el hecho de responder tambien me llama la atencion que la respuesta siempre sea practicamente la misma. "Gracias por sus comentarios los tomaremos en cuenta". En realidad a mi no me interesa recibir una respuesta, si ustedes deciden realmente hacer algo, sera unica y exclusivamente en su beneficio y solo asi demostraran que les interesa la satisfaccion de sus clientes.

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OT
México
2 reseñas
Comieron en 29 de diciembre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 4

El servicio más que excelente, la preparación de los alimentos con arte y bien servidos.

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A
México
6 reseñas
Comieron en 10 de diciembre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Gran servicio y calidad. Nos encanta

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OT
Acapulco
8 reseñas
Comieron en 9 de diciembre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Siempre tan bueno

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OT
Toronto
1 reseña
Comieron en 30 de noviembre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Exelente la atención es excelente y la preparación de los alimentos de muy buen gusto.

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P
Las Vegas
28 reseñas
Comieron en 18 de noviembre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Como siempre el Shu de Acapulco una delicia y el servicio excelente

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OT
México
1 reseña
Comieron en 10 de noviembre de 2018
Global 4Comida 5Servicio 4Ambiente 4

Muy bueno como siempre . El shu es garantía de calidad y servicio. Sin embargo en las mesas de arriba el aire es muy frío y estás en El Paso .

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H
San Francisco
7 reseñas
Comieron en 26 de octubre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Fenomenal el Foi; gran sake de la casa y el rib eye sensacional.

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OT
Las Vegas
1 reseña
Comieron en 21 de octubre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Todo excelente

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Útil
OT
1 reseña
Comieron en 13 de octubre de 2018
Global 4Comida 4Servicio 4Ambiente 4

Buena atención , buena comida
El lugar es agradable , se puede platicar

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Útil
OT
San Francisco
1 reseña
Comieron en 21 de septiembre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Excelente cocina!!! Excelente servicio y ubicación.

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A
1 reseña
Comieron en 8 de septiembre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 4

La comida exelente y la atención suprema !!!!
Es un lugar que la pasas bien si vas en pareja, en familia, de trabajo, con amigos, siempre te harán sentir especial

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OT
1 reseña
Comieron en 9 de agosto de 2018
Global 5Comida 5Servicio 4Ambiente 5

Excelente lugar , buena comida y excelente servicio

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Útil
OT
1 reseña
Comieron en 7 de agosto de 2018
Global 4Comida 4Servicio 4Ambiente 3

Esperaba otra decoración, lo vi demasiado austero comparado con otros Suntory.

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OT
México
2 reseñas
Comieron en 5 de agosto de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Excelente como siempre.

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PJ
Las Vegas
5 reseñas
Comieron en 4 de agosto de 2018
Global 4Comida 5Servicio 4Ambiente 5

Food is great. Service has a lot to be improved because it take a long time to get for meal on the table and most of the time you have to repeat your order to the waiter.

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OT
México
3 reseñas
Comieron en 4 de agosto de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 4

Todo muy bien pero deberían restringir él acceso a personas que ya vienen Ebrias

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OT
México
1 reseña
Comieron en 28 de julio de 2018
Global 5Comida 3Servicio 5Ambiente 3

El parrillero muy malo, era un niño prácticamente pero no está para parrillar todo lo demás excelente

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OT
1 reseña
Comieron en 23 de julio de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Gran lugar!

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IR
México
6 reseñas
Comieron en 10 de julio de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Increíble como siempre! El mejor lugar para festejar mi cumpleaños! Totalmente la mejor experiencia.

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OT
Acapulco
5 reseñas
Comieron en 30 de junio de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Super servicio!! Soya sin gluten para quien al igual que yo no pude comer gluten ( solo avisando previamente) comida deliciosa

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C
México
5 reseñas
Comieron en 22 de junio de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Muy rica comida! Buena atención!
Teppanyaki corte fino muy rico!

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OT
México
2 reseñas
Comieron en 17 de junio de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Delicia de alimentos. Nada mejor en la zona diamante para la comida asiática.

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Útil
OT
1 reseña
Comieron en 9 de junio de 2018
Global 4Comida 5Servicio 5Ambiente 4

Era nuestro aniversario, llegamos a tiempo a nuestra reservación. Nos tuvieron esperando m+ás de 15 minutos por la mesa ya que la mesa que teniamos resercada los comensales anteriores no se retiraban. Mi pareja tuvo que pedir cualquier otra mesa disponible aunque fuera teppanyaki para que nos pudieramos sentar a cena. Fuera de eso la cocina excelente y el servicio de meseros sobresaliente.

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Útil
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