Shu - Acapulco

4.6
71 reseñas
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más de MXN500
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Japonesa
Etiquetas principales:
  • Ocasión especial
  • Ideal para aniversarios
  • Ideal para cumpleaños
SHU Acapulco ofrece a los comensales una experiencia culinaria excepcional característica de Restaurantes Suntory, el ambiente y decoración que se vive obliga a la reunión con amigos, parejas y familiares. SHU cuenta con una arquitectura, diseño y concepto moderno, lujoso y con mucho glamour; áreas de restaurante y bar hacen disfrutar al máximo los 5 sentidos. El platillo principal es el teppanyaki pero los nuevos platillos de fusión japonesa-internacional hacen de SHU Acapulco, un lugar para disfrutar en compañia de familiares y amigos, celebrar ocasiones especiales y disfrutar de un ambiente unico
Lo que 71 personas están diciendo
Calificaciones y reseñas generales
Solo los comensales que han comido en este restaurante pueden realizar reseñas
4.6con base en calificaciones actuales
4.7
Comida
4.5
Servicio
4.4
Ambiente
4.3
Valor
Ruido · Moderado
94 % de las personas lo recomendaría a un amigo
5
4
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2
1
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OT
1 reseña
Comieron en 1 de febrero de 2019
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Muy agradable el lugar, rica comida y buen servicio. Mucho mejor cuando no hay demasiada gente

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Útil
OT
México
3 reseñas
Comieron en 28 de enero de 2019
Global 4Comida 4Servicio 4Ambiente 4

Excelente lugar, la comida muy sabrosa y la atención muy buena. Recomendado sin duda alguna.

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Útil
P
Las Vegas
27 reseñas
Comieron en 25 de enero de 2019
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Como siempre el servicio de primera y la comida deliciosa

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Útil
D
México
1 reseña
Comieron en 4 de enero de 2019
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 4

Excelente lugar, saca provecho de la cocina japonesa donde la carne, los vegetales, y el pescado se complementan.

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Útil
AG
México
1 reseña
Comieron en 29 de diciembre de 2018
Global 2Comida 4Servicio 1Ambiente 3

Su website indican que cuentan con servicio de Sommelier y esto no es verdad. Esto es engañar... Si bien los platillos son muy buenos el servicio dista mucho de lo que es en CDMX, en realidad lo que ustedes ofrecen alla es un servicio al nivel de cualquier Suntory solo que caro. Su cava indica vinos que no tienen y el personal es incapaz de emitir recomendacion alguna. Pedimos teppanyaki de wagyu y de langosta buscando tener una experiencia con esto platillos sin embargo ante la falta de profesionalismo el vino quedo fuera de lugar, lo cual transformo la experiencia en una simple comida.

Estuve revisando las respuestas que dan a los comentarios de sus clientes, si bien les reconozco el hecho de responder tambien me llama la atencion que la respuesta siempre sea practicamente la misma. "Gracias por sus comentarios los tomaremos en cuenta". En realidad a mi no me interesa recibir una respuesta, si ustedes deciden realmente hacer algo, sera unica y exclusivamente en su beneficio y solo asi demostraran que les interesa la satisfaccion de sus clientes.

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OT
México
2 reseñas
Comieron en 29 de diciembre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 4

El servicio más que excelente, la preparación de los alimentos con arte y bien servidos.

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A
México
5 reseñas
Comieron en 11 de diciembre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Gran servicio y calidad. Nos encanta

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OT
Acapulco
8 reseñas
Comieron en 10 de diciembre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Siempre tan bueno

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OT
Toronto
1 reseña
Comieron en 1 de diciembre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Exelente la atención es excelente y la preparación de los alimentos de muy buen gusto.

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Útil
P
Las Vegas
28 reseñas
Comieron en 18 de noviembre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Como siempre el Shu de Acapulco una delicia y el servicio excelente

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OT
México
1 reseña
Comieron en 11 de noviembre de 2018
Global 4Comida 5Servicio 4Ambiente 4

Muy bueno como siempre . El shu es garantía de calidad y servicio. Sin embargo en las mesas de arriba el aire es muy frío y estás en El Paso .

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H
San Francisco
7 reseñas
Comieron en 27 de octubre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Fenomenal el Foi; gran sake de la casa y el rib eye sensacional.

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OT
Las Vegas
1 reseña
Comieron en 21 de octubre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Todo excelente

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Útil
OT
1 reseña
Comieron en 14 de octubre de 2018
Global 4Comida 4Servicio 4Ambiente 4

Buena atención , buena comida
El lugar es agradable , se puede platicar

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OT
San Francisco
1 reseña
Comieron en 22 de septiembre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Excelente cocina!!! Excelente servicio y ubicación.

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A
1 reseña
Comieron en 8 de septiembre de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 4

La comida exelente y la atención suprema !!!!
Es un lugar que la pasas bien si vas en pareja, en familia, de trabajo, con amigos, siempre te harán sentir especial

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OT
1 reseña
Comieron en 10 de agosto de 2018
Global 5Comida 5Servicio 4Ambiente 5

Excelente lugar , buena comida y excelente servicio

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OT
1 reseña
Comieron en 7 de agosto de 2018
Global 4Comida 4Servicio 4Ambiente 3

Esperaba otra decoración, lo vi demasiado austero comparado con otros Suntory.

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Útil
OT
México
2 reseñas
Comieron en 5 de agosto de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Excelente como siempre.

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PJ
Las Vegas
5 reseñas
Comieron en 4 de agosto de 2018
Global 4Comida 5Servicio 4Ambiente 5

Food is great. Service has a lot to be improved because it take a long time to get for meal on the table and most of the time you have to repeat your order to the waiter.

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OT
México
3 reseñas
Comieron en 4 de agosto de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 4

Todo muy bien pero deberían restringir él acceso a personas que ya vienen Ebrias

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Útil
OT
México
1 reseña
Comieron en 28 de julio de 2018
Global 5Comida 3Servicio 5Ambiente 3

El parrillero muy malo, era un niño prácticamente pero no está para parrillar todo lo demás excelente

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Útil
OT
1 reseña
Comieron en 23 de julio de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Gran lugar!

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IR
México
6 reseñas
Comieron en 11 de julio de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Increíble como siempre! El mejor lugar para festejar mi cumpleaños! Totalmente la mejor experiencia.

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Útil
OT
Acapulco
3 reseñas
Comieron en 30 de junio de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Super servicio!! Soya sin gluten para quien al igual que yo no pude comer gluten ( solo avisando previamente) comida deliciosa

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Útil
C
México
5 reseñas
Comieron en 23 de junio de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Muy rica comida! Buena atención!
Teppanyaki corte fino muy rico!

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OT
México
1 reseña
Comieron en 18 de junio de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Delicia de alimentos. Nada mejor en la zona diamante para la comida asiática.

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OT
1 reseña
Comieron en 10 de junio de 2018
Global 4Comida 5Servicio 5Ambiente 4

Era nuestro aniversario, llegamos a tiempo a nuestra reservación. Nos tuvieron esperando m+ás de 15 minutos por la mesa ya que la mesa que teniamos resercada los comensales anteriores no se retiraban. Mi pareja tuvo que pedir cualquier otra mesa disponible aunque fuera teppanyaki para que nos pudieramos sentar a cena. Fuera de eso la cocina excelente y el servicio de meseros sobresaliente.

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Útil
OT
México
6 reseñas
Comieron en 15 de mayo de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Precioso lugar y la comida inmejorable!

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Útil
F
México
4 reseñas
Comieron en 3 de mayo de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Súper delicioso y el servicio excelente. Sin duda regresaremos cuando volvamos a Acapulco

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A
México
1 reseña
Comieron en 29 de abril de 2018
Global 4Comida 5Servicio 5Ambiente 3

Everything grew except we asked for Texan table and was given table number 9 which for some reason (maybe the location) was surprisingly hot while other parts of the restaurant were at great temperature.

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Útil
DJ
México
5 reseñas
Comieron en 23 de abril de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Muy rico.!

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DI
Chicago
2 reseñas
Comieron en 29 de marzo de 2018
Global 1Comida 2Servicio 1Ambiente 2

Reservé con aprox. una semana de anticipación. Me marcaron varios días antes para reconfirmar. En la llamada reconfirmé el tipo de mesa que quería; definitivamente no en el bar ni lounge. A pesar de eso, cuando llegué al restaurante no tenían siquiera esto anotado y nos mandaron a una mesa de lounge en un rincón del restaurante porque no tenían más mesas disponibles. ¿Qué sentido tiene entonces reservar? ¿Qué sentido entonces tiene reservar por open table en ese restaurante? Además y finalmente, la comida y el servicio fueron apenas justos, con comida reflejada en el menú que no había, a pesar de ser esencial en un restaurante japonés de prestigio.

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OT
México
3 reseñas
Comieron en 29 de marzo de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Buena de los mejores de Acapulco

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OT
Monterrey
3 reseñas
Comieron en 19 de marzo de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Despedida de soltera

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Útil
OT
México
1 reseña
Comieron en 27 de febrero de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Cumpleaños

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FA
Charlotte
22 reseñas
Comieron en 26 de febrero de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Shu is always an excellent choice. But typically it’s full as it was this last time so you need to make a reservation with plenty of time. Also it’s not a cheap restaurant so be prepared to pay prices similar to the US premium restaurant prices. But food & service are outstanding.

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OT
Puebla
3 reseñas
Comieron en 5 de febrero de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Padrisimo y súper rico. El servicio excepcional, en si el restaurante es super moderno y con súper ambiente. La comida es increíble.Regresaríamos mil veces.

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Útil
OT
5 reseñas
Comieron en 3 de febrero de 2018
Global 5Comida 5Servicio 5Ambiente 5

Excelente como siempre!!!!!!!! Es garantía! Todo es delicioso!

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Útil
OT
México
1 reseña
Comieron en 13 de enero de 2018
Global 5Comida 4Servicio 4Ambiente 5

El pescado del tempanyaki no estuvo fresco

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Útil
1
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