Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo

4.6
49 reseñas
De MXN310 a MXN500
Internacional

Etiquetas principales:

Vista panorámica
Ocasión especial
Romántico
Disfruta de una deliciosa comida gourmet con variedad de platillos de alta cocina, que convierte al restaurante Puerta del Lobo en uno de los mejores de la región.
Acompañado de una espectacular vista a los viñedos. Requiere reservación previa.

Recomendaciones:
Zapato cómodo.
Sombrero o gorra.
Repelente orgánico.
No somos Pet Friendly.
No se permite el acceso con alimentos y bebidas externas.
Abrigo/chamarra por las tardes en temporadas: Otoño, inverno.

Precauciones de seguridad

Limpieza y desinfección
  • Superficies desinfectadas entre cada uso
  • Limpieza profunda diaria de zonas comunes
  • Se ofrece un menú digital, desechable o desinfectado.
  • Desinfectante o toallas limpiadoras para clientes
Distanciamiento físico
  • Cantidad limitada de comensales ubicados en la mesa
  • Respeto del distanciamiento en zonas comunes
  • Espacio adicional entre mesas
Equipamiento de protección
  • El personal de piso utiliza mascarillas
Cribado
  • El personal enfermo tiene prohibido el acceso al lugar de trabajo
Lo que 49 personas están diciendo
Calificaciones y reseñas generales
Solo los comensales que han comido en este restaurante pueden realizar reseñas
4.6con base en calificaciones actuales
4.4
Comida
4.5
Servicio
4.7
Ambiente
4.5
Valor
Ruido · Moderado
94 % de las personas lo recomendaría a un amigo
Ordenar por
Filtros
OT
Comensal de OpenTable
Querétaro
1 reseña
Comieron en 1 de mayo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Agradable lugar muy recomendable

DA
DorisA
México
1 reseña
Comieron en 26 de abril de 2021
Global5Comida4Servicio5Ambiente5

Asistimos para celebrar mi cumpleaños, los meseros súper amables. La comida excelente y nos permitieron quedarnos un poco más para apreciar la hermosa puesta del sol.
¡El servicio fue mega excelente!
Es la segunda vez que voy y definitivamente iría nuevamente

J
Jorge
Querétaro
1 reseña
Comieron en 24 de abril de 2021
Global5Comida5Servicio3Ambiente3

La comida excelente y muy rápido

100% recomendado

C
Catalina
México
1 reseña
Comieron en 24 de abril de 2021
Global3Comida2Servicio2Ambiente3

Conozco Puerta del Lobo desde hace más de 2 años y me encantaba ir a comer al restaurante y pedir sus vinos deliciosos, pero en esta ocasión la comida disminuyó mucho su calidad y la atención del mesero fue deficiente, se le veía molesto y con pocas ganas de estar ahí.
Como entradas pedimos unos ostiones que se sirvieron ahumados en un plato de cerámica, pero colocaron brasas reales y el plato quemaba las manos, por lo que tuvimos que pasarnos las conchas de mano en mano, y todo para que estuvieran súper salados. Mi hermano pidió un Ribe eye tres cuartos pero no estaba jugoso y tenía demasiada grasa, además de que no incluyeron verduras ni otra cosa en el plato. Yo pedí atún pensando que al estar crudo y bien sazonado se podría deshacer en mi boca, pero sabía insípido, tenía demasiado aceite que no brindaba ningún sabor y además era difícil masticarlo. Esto como ejemplo, todo estuvo carísimo y la verdad la calidad dejó mucho que desear. Ah y cuando pedimos una botella de vino, el mesero nos llenó demasiado las copas, como si quisiera terminarse rápido la botella.
Estoy decepcionada, no sé si volveré algún día.

OT
Comensal de OpenTable
Orlando
1 reseña
Comieron en 18 de abril de 2021
Global4Comida4Servicio4Ambiente4

No permiten más de 6 personas por mesa y en ningún momento avisan, son muy estrictos con esta medida de prevención pero no lo son para el uso de tapabocas de personas entrando o saliendo del lugar o para ir al baño
Muy mala experiencia debido a esto

v
vicente
Querétaro
1 reseña
Comieron en 18 de abril de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

super rico, como recomendación tener algún atractivo para que se entretengan los niños

B
vipBraco
México
34 reseñas
Comieron en 10 de abril de 2021
Global4Comida5Servicio2Ambiente5

Comida excelente. Atención la empezaron muy bien y fueron bajando de calidad. No quisieron mover una sombrilla para taparnos del sol argumentando “el gerente no quiere porque le va a dar el sol a otros comensales”. Me queda claro que no todos los clientes les importamos.

OT
Comensal de OpenTable
Querétaro
1 reseña
Comieron en 10 de abril de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente un lugar con comida deliciosa en un ambiente agradable

AS
AlejandraaSalinaas312412
Querétaro
1 reseña
Comieron en 2 de abril de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Muy rico el restaurante, atención excelente y la vista hermosa.

LT
LauraT
México
1 reseña
Comieron en 1 de abril de 2021
Global5Comida4Servicio5Ambiente5

Bonita vista, seguro en época de epidemia. Yo
Le agregaría música en vivo.

IM
IngridM
1 reseña
Comieron en 27 de marzo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Amooooo! Mil gracias, todo fue excelente, la comida, la cata, y el personal es lo mejor.

PC
PilarC
1 reseña
Comieron en 27 de marzo de 2021
Global5Comida3Servicio5Ambiente5

Excelente la atencion de todo el personal que trabaja en el restaurante y sobre todo en el Mirador.

BG
BeatrizG
1 reseña
Comieron en 24 de marzo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente oportunidad para disfrutar el paisaje, degustando un excelente vino, después de una comida exquisita. Gracias.

JA
JorgeA
1 reseña
Comieron en 21 de marzo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

EXCELENTE AMBIENTE Y MUY BUENA CALIDAD EN LOS VINOS Y ALIMENTOS

PS
PaulinaS
1 reseña
Comieron en 20 de marzo de 2021
Global4Comida5Servicio4Ambiente5

Me encanto el lugar, la atención y la comida. El único inconveniente fue que a la hora de pagar notamos que había casi 700 pesos extra, y la mesera y el gerente nos dieron explicaciones diferentes, al final nos regresaron una parte de esos 700 pero no el total.
Aún así, volveré a ir.

A
Agradecida
Monterrey
2 reseñas
Comieron en 12 de marzo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente lugar para comer y pasar la tarde

OT
Comensal de OpenTable
Querétaro
2 reseñas
Comieron en 7 de marzo de 2021
Global5Comida4Servicio5Ambiente5

Cumpleaños

OT
Comensal de OpenTable
4 reseñas
Comieron en 7 de marzo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente comida, servicio y atención

DR
DimitriR
1 reseña
Comieron en 7 de marzo de 2021
Global5Comida4Servicio5Ambiente5

Excelente lugar, el único detalle es las porciones de la comida que me parecen pequeñas. Solo esto.

M
Mimosa
1 reseña
Comieron en 6 de marzo de 2021
Global5Comida4Servicio5Ambiente5

El lugar es espectacular, mucha tranquilidad y hermoso, la comida deliciosa y el servicio muy bueno, Son muy amables y eficientes. Es mi lugar favorito para toda ocasión.

d
dannar
1 reseña
Comieron en 4 de marzo de 2021
Global1Comida1Servicio1Ambiente4

Shockingly sexist and/or bigoted service! (We are two female extranjeros). If you are a female or gringo customer, you may be mistreated at this establishment, as we were.

Lots of flies, just 'OK' food, but the service was awful. The waiters know nothing about
the wine they are serving, and the pours are weak! They don't even pour up to the line-marking on the glass.

The least of it, but worth mentioning - a fly went into my glass while the waiter was pouring, and instead of pouring a fresh glass, he brought over spoon for me to fish it out! Gross!

The worst was, we were the ONLY two people in the entire place. They sat us in a table right next to a loud speaker and a pole, which obstructed the view. We got up and moved to the next table over. They told us we could not sit there, because the table was not for only two people. So they relocated us to another small table with an obstructed view in the corner. It seemed ridiculous, again, given we were the ONLY people there and there were dozens of available tables of all sizes.

Less than 5 minutes later, two men came in and sat at the very same table which we were told we were not allowed to sit at. We asked why this was OK for those gentlemen but not ok for us, and the restaurant staff told us that it was because more people were joining their reservation shortly.

Alas, an hour and a half later, no one else ever joined their party. And I don't believe they ever were. The waitstaff lied to us to save face. The host apologized, as he saw we were upset, but the waitstaff was huddled, whispering and laughing about the situation, which made us extremely uncomfortable.

Note to the Owner / Manager - Needless to say we will not be returning, which is unfortunate as we were planning to buy a case of wine, and are wine-lovers who are new residents in the area. Staff must be better trained in customer service.

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PR
PamelaR
Querétaro
1 reseña
Comieron en 28 de febrero de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

EL LUGAR TIENE BUENA ATENCIÓN Y EN GENERAL RICA COMIDA

Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo
Respondió el 16 de marzo de 2021

Hola Pamela, muchas gracias por tomarte el tiempo para evaluar nuestro servicio. Nos complace mucho saber que tu experiencia fue grata y nos encantará tenerte de regreso pronto. nuevamente, ¡gracias!

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A
Agradecida
Monterrey
3 reseñas
Comieron en 20 de febrero de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente lugar, con filtros de sanidad, muy buen servicio y deliciosa comida, lo recomiendo ampliamente

OT
Comensal de OpenTable
Querétaro
1 reseña
Comieron en 18 de febrero de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

La comida es muy buena y el lugar agradable.
Pidan una botella de vino Sarmiento.

IM
IsraelM
Querétaro
1 reseña
Comieron en 13 de febrero de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Un lugar tranquilo de muy buen gusto con una comida y vino delicioso.
Unos anfitriones perfectos ! Gracias Eusebio por tus atenciones !
Saludos Paola e Israel

DC
DanielaC
1 reseña
Comieron en 12 de febrero de 2021
Global3Comida4Servicio4Ambiente4

El lugar es bonito, sin embargo le falta más calidez o que te hagan sentir libre de conocer las instalaciones ya que todos te observan.
La comida es buena y su vino rosado también.

SS
SergioS
1 reseña
Comieron en 6 de febrero de 2021
Global3Comida1Servicio3Ambiente4

La comida deja mucho que desear. Aunque visualmente es llamativa, la calidad de los elementos dejan que desear. La carne por ejemplo estaba muy dura seguramente por una refrigeración prolongada. El precio de la comida es elevado y la calidad baja

AV
AndreaV
Querétaro
1 reseña
Comieron en 6 de febrero de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Muy buena experiencia asistir al restaurante, el personal muy amable y el lugar muy bonito. la comida muy rica! lo recomiendo ampliamente.

OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 1 de febrero de 2021
Global3Comida3Servicio4Ambiente5

La comida y el servicio del restaurante me agradaron en general y creo que tienen en el rubro específico del menú de alimentos precios bastante accesibles, la razón de mis estrellas recae en los vinos...que malos son...al final una parte que te lleva a visitar Puerta del Lobo y sus centros de consumo es probar un buen vino que maride tu comida pero la verdad es mejor pedirse algún spirit o hasta una cerveza.

Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo
Respondió el 8 de febrero de 2021

Hola Anónimo, Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que no ha sido de tu agrado nuestros vinos. Nos encantaría que nos dieras un poco más de detalles de los vinos que probaste. Si nos pudieras compartir un correo para que uno de nuestros expertos se comunique contigo. Esperamos tu respuesta o una nueva visita para cambiar tu opinión. ¡Gracias por tu visita!

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MV
ManuelV
1 reseña
Comieron en 30 de enero de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente4

Sólo la música ambiental era muy repetitiva...buena, pero muy poco variada. Escuchamos las mismas canciones como 4 veces

Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo
Respondió el 8 de febrero de 2021

Hola Manuel, Muchas gracias por tu comentario, sin duda haremos cambios en nuestra lista de reproducción musical. Significa mucho para nosotros las reseñas de nuestros comensales para mejorar, ¡te esperamos de vuelta con una nueva playlist! ¡Gracias por visitarnos!

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NR
NormaR
1 reseña
Comieron en 29 de enero de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

El mejor viñedo de Qro. Excelente servicio y calidad.

Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo
Respondió el 8 de febrero de 2021

¡Hola Norma! Y nosotros tenemos a los mejores comensales, gracias por tu visita y buenos comentarios. Esperamos verte pronto.

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CW
CarlaW
1 reseña
Comieron en 22 de enero de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Me encanto Todo , solo la musical in Poco fuerte.una grab experiencia que recomendaria definitivamente

Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo
Respondió el 8 de febrero de 2021

Hola CarlaW! Muchas gracias por visitarnos, te esperamos pronto.

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OT
Comensal de OpenTable
Querétaro
2 reseñas
Comieron en 22 de enero de 2021
Global1Comida3Servicio1Ambiente4

Muy mala atención de parte de un mesero que se llama Irbin no hay comunicación con la parte de redes sociales ni el pastel de cumpleaños le llevaron a mi esposa y por más que les solicite no hicieron de mi visita algo especial

Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo
Respondió el 28 de enero de 2021

Hola Anónimo, Gracias por hacernos llegar esta situación, nos tomamos muy en serio la experiencia de nuestros clientes, así que sentimos lo que ha pasado. Trataremos de contactarnos, para compensar lo sucedido. Una disculpa de parte de todo el equipo de Puerta del Lobo.

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M
Monse
1 reseña
Comieron en 31 de diciembre de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Decía un amigo que el lugar es una joyita, y comparto el comentario

Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo
Respondió el 22 de enero de 2021

Hola Monse, Muchas gracias por estar con nosotros. ¡Te esperamos de regreso!

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OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 31 de diciembre de 2020
Global4Comida5Servicio5Ambiente3

Falta música ambiental y calentadores.

Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo
Respondió el 22 de enero de 2021

Muchas Gracias por tus comentarios, sin duda los vamos a tomar en cuenta.

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G
Gloria
1 reseña
Comieron en 30 de diciembre de 2020
Global3Comida4Servicio4Ambiente3

No tenían completa el menú que anuncian en la carta en cuanto a platillos y vinos.
El servicio estu muy bien.

Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo
Respondió el 22 de enero de 2021

Hola Gloria, Gracias por tus comentarios, son muy importantes para nosotros. Lo vamos a tomar en cuenta y te aseguramos que la próxima vez que nos visites sobraran platillos. Muchas gracias por visitarnos, te esperamos pronto.

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OT
Comensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 26 de diciembre de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Todo muy bien, incluidos los protocolos sanitarios. De pronto el viento no ayuda mucho y enfría los platillos rápidamente, pero en general muy bien todo.

Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo
Respondió el 5 de enero de 2021

Hola Anonimo, Muchas gracias por tus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar. ¡Esperemos regreses pronto!

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j
jenniferz
1 reseña
Comieron en 18 de diciembre de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

La comida es deliciosa y la atención de igual manera

Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo
Respondió el 4 de enero de 2021

Hola Jennifer, ¡gracias por tu comentario! Esperemos que regresen pronto a disfrutar.

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KS
KevinSS
1 reseña
Comieron en 4 de diciembre de 2020
Global5Comida4Servicio4Ambiente4

Sin duda alguna el viñedo con la mejor vista y una comida magnífica felicidades

Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo
Respondió el 17 de diciembre de 2020

Hola KevinSS, ¡Gracias por tu buen comentario! Esperemos nos visites pronto :)

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RO
ROCIO
1 reseña
Comieron en 22 de noviembre de 2020
Global4Comida5Servicio4Ambiente4

Todo bien, sugiero que tengan mas transporte para subir al mirador, nos perdimos la puesta de sol, aún habiendo reservado los recorridos desde que llegamos antes de que abrieran. Devolvieron el dinero pero el tiempo no vuelve.

Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo
Respondió el 18 de diciembre de 2020

Hola Rocio, Gracias por el comentario acerca del transporte, sin duda lo vamos a tomar en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ya que ustedes son lo más importante en Puerta del Lobo. ¡Te esperamos pronto para mejorar tu experiencia!

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Preguntas frecuentes

Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo ofrece comida para llevar que se puede pedir llamando al restaurante al 442 245 0941 ext. 2.

Restaurante La Terraza - Vinedos Puerta del Lobo tiene una calificación de 4.6 estrellas de 49 comensales de OpenTable.

Sí, generalmente puedes reservar en este restaurante eligiendo la fecha, la hora y el tamaño de grupo en OpenTable. Debido a las restricciones locales, puede que este restaurante no acepte reservaciones en este momento.