Este restaurante añadió detalles a las precauciones de seguridad

Esto incluye información acerca de la limpieza, la desinfección, el distanciamiento social y el uso de equipamiento de protección personal. Más información.

Hotaru - CDMX

4.7
68 reseñas
más de MXN500
Japonesa

Etiquetas principales:

Ocasión especial
Menú degustación
Ideal para cumpleaños
Comer en Hotaru es vivir la experiencia de una barra tradicional japonesa con la comodidad y la calidez del servicio mexicano, siempre destacando con la más alta calidad en cada ingrediente utilizado. La apariencia y el atractivo visual en cada uno de los platillos del menú Omakase , proyectan la naturaleza del pescado y del arroz en una elegante presentación.

Precauciones de seguridad

Limpieza y desinfección
  • Superficies desinfectadas entre cada uso
  • Limpieza profunda diaria de zonas comunes
  • Desinfectante o toallas limpiadoras para clientes
  • Uso de utensilios sellados o envueltos
Distanciamiento social
  • Cantidad limitada de comensales ubicados en la mesa
  • Respeto del distanciamiento en zonas comunes
  • Espacio adicional entre mesas
  • El personal enfermo tiene prohibido el acceso al lugar de trabajo
Equipamiento de protección personal
  • El personal de piso utiliza mascarillas
  • Los comensales deben utilizar mascarillas a menos que estén comiendo o bebiendo
Lo que 68 personas están diciendo
Calificaciones y reseñas generales
Solo los comensales que han comido en este restaurante pueden realizar reseñas
4.7con base en calificaciones actuales
4.8
Comida
4.7
Servicio
4.4
Ambiente
4.4
Valor
Ruido · Tranquilo
90 % de las personas lo recomendaría a un amigo
Ordenar por
Filtros
OT
Comensal de OpenTable
Querétaro
1 reseña
Comieron hace 5 días
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Productos de excelente calidad, servicio de primera, todas las precauciones contra el covid.
Gran experiencia.

M
vipMavilova
México
14 reseñas
Comieron en 8 de octubre de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Siempre excelente!!

Hotaru - CDMX
Respondió el 12 de octubre de 2020

Muchas gracias por tu reseña. Nos da mucho gusto que hayas disfruta tu experiencia en Hotaru. Nuestros invitados son lo mas importante para nosotros. Te esperamos pronto de vuelta!!! Macarena Rodriguez PR & CUSTOMER SERVICE.

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MV
MValencia
México
1 reseña
Comieron en 15 de septiembre de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente4

La comida es excepcional, los nigiris fueron espectaculares y el servicio de primera, referencia calidad-precio de lo mejor.

Hotaru - CDMX
Respondió el 28 de septiembre de 2020

Muchas gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros. Nos encanta que tu experiencia haya sido excelente, es por lo que trabajamos diariamente. Te esperamos pronto de vuelta!!! Macarena Rodriguez PR & CUSTOMER SERVICE.

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A
Andres
México
15 reseñas
Comieron en 30 de agosto de 2020
Global4Comida4Servicio5Ambiente5

He sido cliente desde sus inicios, pero de verdad q las dos ultimas dos veces q he ido hemos notado disminución en las cantidades, sobre todo en el tamaño de los nigiris, rollos y la proteína . No se si es una causa de la crisis de la Pandemia. La calidad se mantiene... pero la relación gasto vs cantidad a bajado, no es igual q el principio.

Es preferible cobrar un poco mas pero servir con suficiente proteína para q resalte el sabor.

Esto nos hace ir a probar en otros restaurante de comida Japonesa.

No entiendo alguna veces sus estrategias.

Saludos y Suerte.

Hotaru - CDMX
Respondió el 7 de septiembre de 2020

Hola Andres, Mi nombre es Macarena, primero que nada, gracias por tu mensaje es muy valioso para nosotros recibir retroalimentación de parte de nuestros clientes, sobre todo si son frecuentes como tu. Lamentamos mucho lo que has sentido en tus ultimas visitas personalmente voy a revisarlo para checar medidas correctas con cocina, esperamos que te des una vuelta con nosotros para enmendar este error y que salgas con un buen sabor de boca, pues en Hotaru, nuestros clientes van primero. Mil Gracias

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VA
ValeriaA
1 reseña
Comieron en 23 de agosto de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Súper rica la comida y buen servicio, solo las sillas son muy pesadas y cuesta trabajo salir de ellas y pararse.

M
vipMavilova
México
15 reseñas
Comieron en 12 de agosto de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Como siempre, excelente!! Felicidades a todos!!

MM
MauricioM
México
1 reseña
Comieron en 12 de julio de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente lugar, Muy buena comida y un lugar seguro

OT
Comensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 10 de julio de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Asiento en la barra por favor

Hotaru - CDMX
Respondió el 12 de octubre de 2020

Muchas gracias por tu reseña. Hotaru es tu casa! Te esperamos pronto de vuelta!!! Macarena Rodriguez PR & CUSTOMER SERVICE.

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OT
Comensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 6 de marzo de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

El mejor lugar de comida japonesa que yo conozca en CDMX. Que locura!

OT
Comensal de OpenTable
México
2 reseñas
Comieron en 20 de febrero de 2020
Global4Comida5Servicio5Ambiente5

Solo un baño está pesado.

OT
Comensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 15 de febrero de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente4

Excelente lugar, recomendación sentarse en la barra para poder ver la preparación de los platillos. El personal muy atento

V
Victor
San Antonio
6 reseñas
Comieron en 14 de febrero de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Extraordinario nigiri, excelente atención.

OT
Comensal de OpenTable
Filadelfia
4 reseñas
Comieron en 30 de enero de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Todo excelente

OT
Comensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 23 de enero de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Los nigiris son lo mejor

OT
Comensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 15 de enero de 2020
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente!

A
Andres
México
15 reseñas
Comieron en 30 de diciembre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente. Productos de alta calidad y el servicio muy bueno.

OT
Comensal de OpenTable
Dallas
2 reseñas
Comieron en 28 de diciembre de 2019
Global4Comida2Servicio3Ambiente5

Ambiente muy agradable, la barra el mejor lugar.

M
vipMavilova
México
15 reseñas
Comieron en 27 de diciembre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente3

Excelente calidad de alimentos!!

RS
vipRicardoS
México
10 reseñas
Comieron en 23 de diciembre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Todo excelente

MJ
MaJoFoodie
México
8 reseñas
Comieron en 14 de diciembre de 2019
Global4Comida4Servicio4Ambiente3

Jorge realmente hace toda la diferencia en Hotaru. Desde que se acercó a nuestra mesa la experiencia fue totalmente diferente y realmente disfrutamos visitar Hotaru. La calidad de los alimentos es inigualable, frescos y bien sazonados. Gracias.

OT
vipComensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 2 de diciembre de 2019
Global3Comida4Servicio3Ambiente4

El servicio fue muy lento

g
georginadlf
6 reseñas
Comieron en 23 de noviembre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente4

Simplemente espectacular. El chef y el mesero se lucieron por su servicio y sus recomendaciones. Hay dos opciones de Omakase. Elegimos el de 8 tiempos. Por la calidad de los alimentos y el servicio, me pareció muy buen precio ($850 pesos). Muy recomendado.

M
Maramoni
México
2 reseñas
Comieron en 23 de noviembre de 2019
Global2Comida2Servicio1Ambiente2

The services wasn’t great, they have to many rules to comply with that makes you feel uncomfortable. The place si snail and the food is a little bit soy-salted

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NP
NataliaP
1 reseña
Comieron en 9 de noviembre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Una verdadera delicia, sentarse en la barra es la mejor recomendación☺️ Siempre confíen en los chefs ya que ellos conocen su menú y les servirán solo lo mejor de lo mejor

OT
Comensal de OpenTable
2 reseñas
Comieron en 8 de noviembre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente calidad de alimentos

OT
vipComensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 2 de noviembre de 2019
Global1Comida4Servicio1Ambiente2

La hostess es muy grosera y no está al nivel del restaurante. Nos colgó el teléfono. Dicen que hablan para confirmar la reservación y es mentira, no hablan. No te respetan los lugares que reservas. Que mal que un restaurante de tan buen nivel de alimentos tenga tan mal capacitados a sus empleados.

JA
vipJARG11
21 reseñas
Comieron en 2 de noviembre de 2019
Global5Comida5Servicio4Ambiente5

Excellent sushi and fresh fish. It’s a must!

Denunciar
m
mckay
1 reseña
Comieron en 26 de octubre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Gran restaurante Japonés en CDMX, dentro del top 5 de la ciudad. La barra es excelente, precios ad-hoc, todos los ingredientes muy frescos y de excelente calidad. Sin duda regresaría.

AG
vipAndresG
1 reseña
Comieron en 21 de octubre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente4

Todo extraordinario excepto que las hostess guardan los lugares de la barra cuando esta vacio argumentando que ya hay reservas.

M
vipMavilova
México
15 reseñas
Comieron en 27 de septiembre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente lugar!! La calidad de los alimentos es superior!!

F
vipFany
México
10 reseñas
Comieron en 24 de septiembre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Creo que de los mejores japoneses de MEXICO. Experiencia única y muy recomendable. Platos excelentes y recomendaciones por parte del cocineros inmejorables. Recomiendo comer en la barra mientras te preparan los temakis, sashimis y demás platos de la carta...
Calidad precio muy buena, para un restaurante de esta calidad...

JR
JonathanR
1 reseña
Comieron en 18 de septiembre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Me encanto que te saludan en japones desde que llegas, excelente servicio, súper experiencia en la barra de sushi, todo es increíble gracias.

OT
Comensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 14 de septiembre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Impresionante lugar y servicio! Toda la comida de excelente calidad 🙌🏽

S
Santiago
México
1 reseña
Comieron en 14 de septiembre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Seguramente es uno de los mejores restaurantes de comida japonesa de México. Totalmente recomendable. Déjese guiar por el personal del restaurante. Totalmente recomendable.

OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 5 de septiembre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente4

Es una excelente experiencia, amabilidad y atención al 100, buen servicio del chef Edgar y el señor Carlos como asesor, nos agrada la bienvenida y despedida. Los alimentos deliciosos! Volveremos sin duda. Gracias.

OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 1 de septiembre de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente servicio! De los mejores sushi bar

OT
vipComensal de OpenTable
3 reseñas
Comieron en 31 de agosto de 2019
Global3Comida3Servicio4Ambiente2

Demasiado caro para lo que es

OT
vipComensal de OpenTable
Miami
6 reseñas
Comieron en 30 de agosto de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

La calidad de la comida y servicio excelentes, tienen que probar el nigiri se wagyu con uni.

MQ
MarianaQ
México
1 reseña
Comieron en 30 de agosto de 2019
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente servicio, la calidad de la comida muy buena y es toda una experiencia, lo recomiendo 100%

R
vipRobi
México
11 reseñas
Comieron en 30 de agosto de 2019
Global4Comida5Servicio3Ambiente2

La comida es muy buena, pero el servicio no es tan bueno.

Preguntas frecuentes

Hotaru - CDMX tiene una calificación de 4.7 estrellas de 68 comensales de OpenTable.

Sí, generalmente puedes reservar en este restaurante eligiendo la fecha, la hora y el tamaño de grupo en OpenTable. Debido a las restricciones locales, puede que este restaurante no acepte reservaciones en este momento.