Helena

4.4
131 reseñas
más de MXN500
Fusión / Ecléctica

Etiquetas principales:

Buena opción para grupos
Ambiente dinámico de bar
Ideal para el brunch
La gastronomía de Helena es una mezcla de sabores a las brasas, desde Asia, Medio Oriente pasando por el Caribe y aterrizando en México, con productos locales y su versatilidad en su uso crean un concepto único e interesante. Conchas frescas y pescas del día desde Ensenada, ostiones del Pacífico, carne del norte del país y chiles del sur todo ellos crean el distintivo de la oferta gastronómica de Helena.
Su diseño, arquitectura y ambiente, tetransportaran a la riviera Maya.

La coctelería es única, creada especialmente para el lugar basada en ingredientes frescos, y frutas de temporada.

Helena es unrestaurante- bar, con Dj´s en vivo con una atmósfera inigualable.

Los Domingos es de ambiente familiar, ya que de miércoles a Sábado no se admiten menores de edad.

Precauciones de seguridad

Limpieza y desinfección
  • Superficies desinfectadas entre cada uso
  • Limpieza profunda diaria de zonas comunes
  • Se ofrece un menú digital, desechable o desinfectado.
  • Desinfectante o toallas limpiadoras para clientes
  • Uso de utensilios sellados o envueltos
Distanciamiento físico
  • Respeto del distanciamiento en zonas comunes
Equipamiento de protección
  • El personal de piso utiliza mascarillas
  • Los comensales deben utilizar mascarillas a menos que estén comiendo o bebiendo
Cribado
  • El personal enfermo tiene prohibido el acceso al lugar de trabajo
  • Se solicita el control de la temperatura al personal
  • Se solicita el control de la temperatura a los comensales
  • Se recoge información de contacto para el rastreo
Lo que 131 personas están diciendo
Calificaciones y reseñas generales
Solo los comensales que han comido en este restaurante pueden realizar reseñas
4.4con base en calificaciones actuales
4.2
Comida
4.5
Servicio
4.5
Ambiente
4.2
Valor
Ruido · Moderado
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OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 24 de noviembre de 2021
Global3Comida5Servicio3Ambiente2

El volumen de la música no permite compartir una conversación durante la cena

CE
CarlaE
1 reseña
Comieron en 20 de noviembre de 2021
Global2Comida1Servicio2Ambiente4

Esperábamos mucho del lugar. Nuestro tiempo de tolerancia lo redujeron a 10 minutos, nos dijeron que nos darían una mesa en cuanto se desocupara una, mientras debimos esperar en la barra. Terminamos cenando en la barra, porque la mesa que nos ofrecieron no era apropiada para consumir alimentos. La mayoría de las mesas estaban ocupadas por personas que solo estaban bebiendo y casi nadie comiendo alimentos.
La comida quedó a deber, la ensalada tenía un exceso de sal, no sentía la lengua del exceso de sodio. Los camarones y el pulpo dejaron mucho que desear. Los tragos estuvieron bien.
Creemos que hace falta más supervisión en los alimentos y mejorar la logística del lugar para poder brindar un mejor servicio. La decoración y la iluminación excelentes, el personal de la barra nos trató excelente.

OT
Comensal de OpenTable
México
2 reseñas
Comieron en 20 de noviembre de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Estuvo delicioso todo, la comida espectacular, el ambiente, es un lugar q te transporta a un lugar fuera de México, la ambientación increíble, el dj padrisimo, la gente con onda, la verdad repetiría mil veces , recomiendo mucho las almejas chocolatas a las brasas y de entrada el humus con jocoque, un tiradito de cecina y un cocktel de chukum !!

OT
Comensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 20 de noviembre de 2021
Global5Comida4Servicio5Ambiente4

Excelente todo, muy buena atención de Rodrigo. Volveré

MM
MarisolM
México
1 reseña
Comieron en 20 de noviembre de 2021
Global4Comida5Servicio4Ambiente4

La comida muy buena, la música y los drinks, lo único es que al principio no nos dieron la mesa para 6, era para 4 pero todo muy bien!

OT
Comensal de OpenTable
México
2 reseñas
Comieron en 19 de noviembre de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

El lugar es lindo y el DJ genera un buen ambiente. La comida es rica aunque las cantidades son un pequeñas.

OT
vipComensal de OpenTable
México
15 reseñas
Comieron en 14 de noviembre de 2021
Global5Comida4Servicio5Ambiente5

Buen ambiente, muy buen servicio. Comida bien, no es espectacular pero tiene buenos platillos

P
Pauletta
México
1 reseña
Comieron en 13 de noviembre de 2021
Global5Comida3Servicio4Ambiente5

Buena música , buen ambiente para drinks y amigos .

ER
EduardoR
México
2 reseñas
Comieron en 13 de noviembre de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente lugar...la comida espectacular...muy buen servicio...
Muy recomendable

OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 12 de noviembre de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

El lugar es súper lindo, la comida y coctelería muy ricos.

OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 7 de noviembre de 2021
Global4Comida5Servicio3Ambiente5

Hicimos una reserva para 25 y por ser un poco más de personas, nos enviaron al sillón de la planta baja. Estábamos enterados del lugar antes mencionado donde estaríamos mientras se desocupaba una mesa y no teníamos ningún inconveniente.
Sin embargo, la atención del gerente es más que ineficiente. Es nefasto observar que estaba más atento a su celular. Eso nos hizo sentir que no nos ponía la debida atención que necesitábamos para cambiarnos de mesa.
Para nuestra fortuna, las señoritas de la entrada nos brindaron una mesa tan pronto les fue posible. (Cabe aclarar que siempre nos brindaron una excelente atención desde la puerta hasta los meseros) pero el gerente, super nefasto.

OT
Comensal de OpenTable
México
2 reseñas
Comieron en 5 de noviembre de 2021
Global5Comida4Servicio5Ambiente5

El ambiente súper bien, la atención y servicio del mesero súper buena! En general una buena experiencia

L
Luis
México
1 reseña
Comieron en 5 de noviembre de 2021
Global1Comida1Servicio1Ambiente3

Hemos hecho una reservación para dos personas para cenar y nos han puesto en una mesa baja para tomar drinks. Pésima atención por parte del gerente. Un lugar para tomar drinks pero si quieres cenar mejor ve a otro lugar, la música es tan fuerte que no escuchas tu propia voz. Al final nos fuimos con una mala experiencia del lugar

MS
MarioS
1 reseña
Comieron en 4 de noviembre de 2021
Global4Comida4Servicio5Ambiente5

Es un lugar bastante bonito y tiene variedad de cocteles.
La comida es buena y en especial el plato helena está delicioso.
El servicio es excelente, recibí una llamada el día de mi reservación para confirmarla (algo que me hizo recordarla).
Llegué 40 min después de mi reservación y la Host Ivannya muy amable, nos brindó una excelente atención
Definitivamente volvería a ir.

A
Alonso
México
1 reseña
Comieron en 30 de octubre de 2021
Global4Comida4Servicio3Ambiente3

Buen ambiente y buena comida. Nada extraordinario.

OT
vipComensal de OpenTable
México
7 reseñas
Comieron en 30 de octubre de 2021
Global5Comida4Servicio5Ambiente5

Me Encanta el lugar , bien ubicado, decoración y comida de 10
..

AM
AlejandroM
1 reseña
Comieron en 29 de octubre de 2021
Global4Comida4Servicio4Ambiente5

Buen servicio, excelente ambiente. La comida muy buena.
Muy rica coctelería.

OT
Comensal de OpenTable
México
2 reseñas
Comieron en 22 de octubre de 2021
Global5Comida4Servicio5Ambiente5

Muy buen ambiente, decoración linda con buena música en la cena. La comida estaba Delii ( menú variado) y la cockteleria 100 , buena atención (capaz algo excesiva que puede molestar un poco ) … Recomendado y sin duda regreso ! … ya me gustaría ir de día para un brunch !!

G
vipGerardo
México
5 reseñas
Comieron en 20 de octubre de 2021
Global5Comida4Servicio5Ambiente5

Buena comida, increíble decoración y ambiente. Buena música

MM
MarianaM
México
2 reseñas
Comieron en 17 de octubre de 2021
Global4Comida4Servicio5Ambiente5

Me encantó el lugar y la comida. Lo único que no me gustó tanto fue el café, pedí 2 capuccinos y me parecieron regulares.

OT
Comensal de OpenTable
Guanajuato
4 reseñas
Comieron en 15 de octubre de 2021
Global5Comida5Servicio4Ambiente5

El restaurante es muy lindo., con mucho ambiente y el servicio es bueno pero creo que son muy intensos, preguntan cada Segundo si queremos mas si pueden quitar los platos y así. Pero a pesar de eso me pareció increíble y buenos precios

MV
MonicaV
México
9 reseñas
Comieron en 15 de octubre de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Delicioso, me quedé con ganas de probar el KING crab pero los camarones super ricos y los tragos también.

OT
Comensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 14 de octubre de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Tenían opciones de platillos veganos con muy buen sabor.

E
Ernesto
1 reseña
Comieron en 10 de octubre de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelentes sabores y una atención excepcional, definitivamente lo recomiendo.

BR
BRENDAHDZLEON
1 reseña
Comieron en 8 de octubre de 2021
Global4Comida5Servicio5Ambiente4

Un lugar coqueto para salir a cenar y echar unos drinks con amigos o pareja.

OT
Comensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 8 de octubre de 2021
Global3Comida3Servicio2Ambiente3

Festejábamos un cumpleaños, pedí un Cosmopolitan y no lo saben preparar, no tenían jugo de arándano y me mandaron otra cosa l, reclamé y me
Dijeron que lo arreglarían y otra vez mal, lo acepté para no pelear pero mencioné que no era Cosmopolitan. La música muy alto el volumen y no se podía platicar. La cena bien y algo original. El servicio malo, pedíamos tragos y confundían las marcas de mezcales y tequilas y tragaban mucho en llegar a la mesa. Pedí u tequila como 4 veces en 20 minutos hasta que hable con El Capitan. El lugar ea expect acular pero lástima de servicio.

OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 8 de octubre de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Delxiisa la comida

OT
Comensal de OpenTable
Chihuahua
1 reseña
Comieron en 26 de septiembre de 2021
Global4Comida3Servicio5Ambiente5

El lugar es bonito. Los platillos son ricos pero u

OT
Comensal de OpenTable
Las Vegas
6 reseñas
Comieron en 25 de septiembre de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Bueno, en la noche se sube el
Volumen de la música y llega un DJ. Los tacos árabes están muy ricos

OT
vipComensal de OpenTable
México
13 reseñas
Comieron en 25 de septiembre de 2021
Global5Comida4Servicio5Ambiente4

Es un lugar, hermoso 🤩 con gran ambiente

AG
AGAM
1 reseña
Comieron en 22 de septiembre de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excelente servicio, lugar ameno, la comida y los drinks ricos :)

JP
vipJesPatinho
México
5 reseñas
Comieron en 5 de septiembre de 2021
Global4Comida4Servicio5Ambiente3

Lo único que no me gustó fue el nivel de volumen y el tipo de música. No estamos en un antro, ni en un bar de copas. Por lo demás, la comida excelente; el servicio más que estupendo; el vino delicioso. Nos sentimos muy bien y el tiempo transcurrió sin darnos cuenta. Muy recomendable

OT
Comensal de OpenTable
México
2 reseñas
Comieron en 27 de agosto de 2021
Global5Comida4Servicio4Ambiente4

Increíble lugar. El ambiente sube en la
Noche y se hace súper agradable. La comida muy rico y los cócteles espectacular.

K
Karlein
1 reseña
Comieron en 13 de agosto de 2021
Global3Comida1Servicio4Ambiente5

El lugar está increíblemente lindo. La música muy buena. El servicio excelente.
La comida parecía muy rica pero estaba sobre cocida, fría y el sabor bastante normal.

OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 6 de agosto de 2021
Global3Comida5Servicio5Ambiente5

Super lindo todo, pero es un poco caro en promedio con restaurantes similares. Pero el servicio y comida espectacular.

OT
Comensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 5 de agosto de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

El lugar es muy lindo. La atención es muy amable y rápida. Todo está muy rico.

KP
KarlaP
México
2 reseñas
Comieron en 28 de julio de 2021
Global5Comida4Servicio5Ambiente4

Un lugar bohemio, el postre deliciosa aunque siento que podrían tener más, los cocteles son bastante buenos.

OT
Comensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 25 de julio de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Muy buen servicio, la comida bastante buena.

G
vipGerry
México
13 reseñas
Comieron en 17 de julio de 2021
Global2Comida1Servicio3Ambiente2

La música es espantosa (tipo tulum), comida bastante promedio, especialmente un sashimi de papaya ahumado… realmente no volvería

s
vipseducedbylife
Las Vegas
24 reseñas
Comieron en 17 de julio de 2021
Global2Comida2Servicio2Ambiente2

Nefasto lugar, comida deshonesta y servicio fatal, sus precios son abusivos, un lugar terrible

Preguntas frecuentes

Helena ofrece comida para llevar que se puede pedir llamando al restaurante al 55 5514 9977.

Helena tiene una calificación de 4.4 estrellas de 131 comensales de OpenTable.

Sí, generalmente puedes reservar en este restaurante eligiendo la fecha, la hora y el tamaño de grupo en OpenTable. Debido a las restricciones locales, puede que este restaurante no acepte reservaciones en este momento.