Hammesmühle Landgasthof

Reseñas de Hammesmühle Landgasthof de comensales del restaurante. Basadas en valoraciones recientes.

1. D

   Daniel

   RP2 reseñas

   2.0

   Comieron hace 6 días

   1. Global 2
   2. Comida 2
   3. Servicio 1
   4. Ambiente 3

   Trotz Tischreservierungen um 14:00Uhr, 10 min Wartezeit im Eingangsbereich. Das Personal war mit Abräumen & Servieren beschäftigt und lief mehrmals an uns vorbei. Wir haben die Zeit zum Umschauen der Räumlichkeiten in der Nähe des Eingangsbereiches genutzt, bis schließlich eine Mitarbeiterin uns fragte, ob uns bekannt ist, dass zwischen 14-17 Uhr nur ein Vespa-Menü angeboten wird. Leider war uns das nicht bekannt, weil wir die Reservierung über die OpenTable App getätigt haben und es dort scheinbar nicht klar aufgelistet war, oder wir haben es tatsächlich übersehen. Unser Fehler, auf der Homepage ist es bei Öffnungszeiten eindeutig vermerkt. Was uns aber sehr ins Staunen versetzte war die Tatsache, dass uns die kleine Vespa Menükarte in den Flur / Garderobe Bereich gebracht wurde, statt uns zum Tisch zu führen. Ein recht seltsamer Umgang mit Kunden, der das Gefühl vermittelte, uns wieder loswerden zu wollen. Ich habe der Dame erklärt, dass ich noch nie eine Speisekarte im Eingangsbereich bekommen hätte und wir die Entscheidung zu bleiben oder zu gehen auch noch am Tisch treffen können, worauf wir dann zum Tisch geführt wurden. Die Auswahl war, wie bereits angekündigt, recht klein und die zwei Gerichte die wir bestellt haben, eher durchschnittlich. Das Beste daran war der Wein. Im Gesamten war es leider nicht die beste Erfahrung. Unsere Empfehlung entweder bis 14 Uhr oder nach 17:00 Uhr reservieren.. Auf jeden Fall werden wir wohl künftig die Öffnungszeiten und die damit verbundene Speisekarte nicht mehr dem Zufall überlassen und vorher die Homepage gründlicher recherchieren.
   

   Hammesmühle LandgasthofRespuesta enviada hace 1 día

   Lieber Gast, Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Insbesondere tut es uns leid, dass Sie beim Empfang warten mussten und sich durch die Übergabe der Karte im Eingangsbereich nicht willkommen gefühlt haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Gastfreundschaft. Bezüglich der kleinen Speisenauswahl am Nachmittag verstehen wir Ihren Unmut. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab dem 28.05. Sa & So durchgehend von 12 bis 21 Uhr warme Küche anbieten. Die normale Speisekarte steht Ihnen dann den ganzen Tag über zur Verfügung. Wir würden uns freuen wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße
Fabienne
   

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2. I

   Ingrid

   RP1 reseña

   5.0

   Comieron en 14 de mayo de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 4
   4. Ambiente 5

   Sehr leckeres Essen, ausreichend viel, sehr schönes Ambiente, große Freundlichkeit des Personals, Chefkoch kam selbst vorbei um nach der Zufriedenheit oder auch Verbesserungsmöglichkeiten zu fragen....Insgesamt sehr empfehlenswert
   

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3. N

   Natascha

   RP1 reseña

   5.0

   Comieron en 7 de mayo de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Tischreservierung lief einfach und war perfekt! Das Ambiente ist sehr schön. Der Garten wird noch erneuert. Man kann schon erkennen, dass er sehr groß und schön wird. Das Essen war sehr lecker und der Service sehr freundlich und zuvorkommend! Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!
   

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4. D

   Dominik

   RP1 reseña

   4.0

   Comieron en 20 de abril de 2025

   1. Global 4
   2. Comida 5
   3. Servicio 3
   4. Ambiente 5

   Es hat uns - wie immer sehr gut bei Ihnen gefallen.
   

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5. D

   Dagmar

   RNW3 reseñas

   4.0

   Comieron en 19 de abril de 2025

   1. Global 4
   2. Comida 4
   3. Servicio 4
   4. Ambiente 5

   Zuerst einmal herzlichen Dank für den sehr schönen Fensterplatz im Wintergarten. Nettes Personal im Service, sehr schönes Ambiente. Mit dem Essen waren wir zufrieden. Beim Duett von Edelfisch hätten wir Lachs nicht unbedingt erwartet.
   

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6. E

   Egon

   RP3 reseñas

   5.0

   Comieron en 5 de abril de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Es war wieder ein schöner Abend mit gutem Essen und Weim. Immer wieder gerne.
   

   Hammesmühle LandgasthofSe respondió el 14 de abril de 2025

   Lieber Egon, vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen schönen Abend in der Hammesmühle verbracht haben und sowohl das Essen als auch der Wein Ihren Erwartungen entsprachen. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen
Ihr Team der Hammesmühle 😊
   

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7. T

   Tanja

   RP1 reseña

   4.0

   Comieron en 29 de marzo de 2025

   1. Global 4
   2. Comida 4
   3. Servicio 3
   4. Ambiente 5

   Das carpaccio war sehr dick geschnitten, der Service war benüht, der letzte Schliff hat gefehlt.
   

   Hammesmühle LandgasthofSe respondió el 14 de abril de 2025

   Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass das Carpaccio nicht Ihrem Geschmack entsprechend geschnitten war. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und werden diesbezüglich mit unserer Küche sprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gerichte perfekt zubereitet werden. Wir schätzen auch Ihre Anmerkung zum Service. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten. Zögern Sie nicht die Kollegen vor Ort direkt anzusprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung bieten zu können. Mit besten Grüßen
Ihr Team der Hammesmühle 😊
   

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8. M

   Mechthild

   RP2 reseñas

   5.0

   Comieron en 28 de marzo de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 4
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Nettes Ambiente, freundliche Bedienung, guter Service.
   

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9. F

   Frank

   Nueva York3 reseñas

   5.0

   Comieron en 23 de marzo de 2025

   1. Global 5
   2. Comida 5
   3. Servicio 5
   4. Ambiente 5

   Hervorragendes reichhaltiges Essen, frisch zubereitet mit Top Service und bestem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir kommen gerne wieder. Dankeschön an das gesamte Team.
   

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10. B

    Barthel

    RP1 reseña

    2.0

    Comieron en 9 de marzo de 2025

    1. Global 2
    2. Comida 4
    3. Servicio 1
    4. Ambiente 5

    Am Sonntagabend (9. März) haben wir mit 6 Personen (Familie) den Landgasthof Hammesmühle besucht. Es gab etwas zu feiern. Wir hatten im Vorhinein am 12. Februar und am 4. März 4-Gang-Landhaus-Menus gebucht und bezahlt (lt. Angebot auf der Homepage für jeweils 49 €). Bei dem Menü war zur Begrüßung ein Winzersekt-Apéritif vorgesehen. Früher sind wir gerne in der Hammesmühle eingekehrt, und wir waren gespannt, wie es dort nach Jahren der Renovierung sein würde. Nach einem freundlichen Empfang wurden wir zu einem schönen Tisch im Wintergarten geführt. Die Räumlichkeiten und die Atmosphäre waren perfekt. Doch dann wurden wir unangenehm überrascht. Man erklärte uns, dass das vor 5 Tagen angebotene und von uns bezahlte 4-Gang-Menü teurer geworden sei, und zwar innerhalb von 5 Tagen um 13% auf nunmehr 55 €. Nachdem wir sehr erstaunt waren, schlug man uns vor, bei dem gebuchten Preis zu bleiben, aber auf den Winzersekt müssten wir dann verzichten. Wir wollten einen schönen Abend verbringen und wollten deshalb nicht darüber diskutieren. Dabei steht auf der Homepage ausdrücklich folgendes: Dieser Gutschein beinhaltet: •Winzersekt-Apéritif zur Begrüßung •4-Gang-Menü nach unserem saisonal wechselnden Angebot Die Vorenthaltung des Winzersekt-Apéritifs ist also nicht rechtens, um es vorsichtig aus-zudrücken. Wir haben etwas bezahlt, was wir nicht bekommen haben. Man stelle sich vor, man plane eine größere Familienfeier in der Hammesmühle, vereinbart einen Preis, und am Tag der Feier bekommt man gesagt, der Preis gelte jetzt nicht mehr, alles sei jetzt 13 % teurer. Wir wären sogar insgesamt zufrieden gewesen, doch wie unklug und unprofessionell ist ein solches Vorgehen in so einem schönen Lokal. Wir haben an diesem Abend (3 Stunden) 425 € bezahlt. Dagegen hat man uns den bezahlten Winzersekt-Apéritif vorenthalt. Man hat also sich den Einkaufswert für eine Flasche Winzersekt gespart und dafür eine große Negativwerbung in Kauf genommen.
    

    Hammesmühle LandgasthofSe respondió el 18 de marzo de 2025

    Lieber Herr Funk, ich möchte mich auch hier nochmal dafür entschuldigen, wie der Abend für Sie verlaufen ist. Unser Geschäftsführer hat sich dazu ja bereits mit Ihnen ausgetauscht und wir hoffen, dass wir Ihnen damit zeigen konnten, wie wichtig uns Ihre Zufriedenheit und Ihr Feedback sind. Wir bedanken uns für Ihre offene Rückmeldung und hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen werden, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein besseres Erlebnis in unserer Hammesmühle bieten zu können. Herzliche Grüße Rebecca
    

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