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Acerca de Alux Restaurante

Alux es un Restaurante, Bar y Lounge dentro de una caverna natural. Un lugar único para disfrutar de una velada mágica.

La creación y formación de la caverna es milenaria. En este entorno de verdaderos palacios subterráneos decorados con singulares estalactitas y estalagmitas usted podrá disfrutar de un espectáculo natural.

Con una capacidad de atención de mas de 250 comensales, nuestra caverna cuenta con diversos ambientes diseñados para que usted disfrute al máximo de su estancia, todos acompañados por nuestra alta cocina que nos distingue en esta región de la Riviera Maya, y por supuesto una amplia barra de Bebidas Nacionales e Internacionales así como los mas exóticos cócteles Mayas.

Disfruta de una deliciosa cena en un entorno natural y místico. Alux Restaurant es una experiencia única e inolvidable.

NOTA: Solamente aceptamos menores de 12 años antes de las 7:00 PM

Av. Benito Juarez Garcia 217
-2
77710 Playa del Carmen
Ver mapa más grande

Estilo de comida:
Casual elegante

Cocinas:
Mexicana contemporánea, Internacional, Fusión / Ecléctica

Horas de operación:
Cena : Lunes - Domingo: 17:30hrs-23:00hrs

Entrecalle
Av.65 y Av.70

Código de etiqueta:
Informal y elegante

Rango de precio:
De MXN310 a MXN500

Opciones de pago
MasterCard, Visa

Número telefónico:
01 984 122 7365

Sitio Web
http://www.aluxrestaurant.com/

Entretenimiento:
Disfrute todos los viernes de música romántica en vivo.

Para eventos privados, bodas, grupos de incentivos, etc. Contamos con una amplia variedad de entretenimientos y servicios.

Instalaciones para fiestas privadas:
En Alux Restaurant nos especializamos en bodas, eventos presentacion de marcas y cenas de ensayo. Dependiendo sus necesidades podemos ofrecerle un espacio privado o el restaurante completo.

Bovedas Privadas: Seis áreas en las que podrá disfrutar de la privacidad cenando o tomando la bebida de su preferencia.

Contacto para fiestas privadas:
Eduardo Landell: 01 984 122 7365

Adicional:
Banquete, Bar completo, Cargo por descorche, Cervezas, Cócteles, Para no fumadores, Restaurante bar, Salón privado, Trae tu propio vino, Variedad, Vinos

Alux Restaurante calificaciones y reseñas

5
4
3
2
1

4.3

Calificación general

con base en calificaciones actuales
Comida

3.9

Servicio

4.1

Ambiente

4.6

Valor

4.0

Ruido

Moderado

90% lo recomendaría a un amigo

romántico (89)
ocasión especial (75)
Ideal para una cita (61)
Ver todo
Ideal para aniversarios (57)
vista panorámica (52)
Auténtico (47)
Histórico (43)
Cocina creativa (43)
Ideal para cumpleaños (37)
punto de atracción (31)
buena opción para grupos (29)
Acogedor (29)
apto para los apasionados de la gastronomía (28)
Conversación tranquila (27)
Salón privado (26)
joya del vecindario (25)
La distancia vale la pena (23)
valor excepcional (18)
carta de vinos notable (18)
Divertido (17)
Ingredientes locales (16)
Cócteles artesanales (16)
hallazgo para altas horas de la noche (15)
música en vivo (14)
Casual (11)
ambiente dinámico de bar (11)
Saludable (10)
Comida reconfortante (9)
Estilo familiar (9)
Decoración moderna (9)
Gastronomía molecular (7)
ideal para cenas al aire libre (6)
Menú degustación (6)
ideal para el almuerzo (5)
Con vista a la calle (4)
comidas de negocios (4)
Picante (3)
apto para niños (3)
Mesas en barra (3)
buenas opciones vegetarianas (3)
para antes o después del cine (2)
Happy Hour (2)
Junto a la costa (2)
Tapas (1)
ideal para el brunch (1)
Estacional (1)
Chimenea (1)
Cocina abierta (1)
Almuerzo del domingo (1)
Horno a leña (1)
Opciones libres de gluten (1)
Excelente cerveza (1)
Ordenar por:
S
173 reseñas
Cargando reseñas...
Comida3
Ambiente5
Servicio4
Valor3

 
 (Cancún)·Comieron en 4 de febrero de 2017

El ambiente conjuntamente con la decoracion, hacen de ALUX, un restaurante UNICO para cena romántica.

Etiquetas: Auténtico, Acogedor, hallazgo para altas horas de la noche, La distancia vale la pena, Casual
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Comida5
Ambiente5
Servicio5
Valor5

 
 (Detroit)·Comieron en 3 de febrero de 2017

Got a tour of the Cave and the Wine Room. Our waiter was great! Food was delicious. The Surrounding were very unique.

Etiquetas: Cócteles artesanales, Ideal para aniversarios, Auténtico, vista panorámica, ocasión especial
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Comida5
Ambiente5
Servicio3
Valor5

 
 (Manitoba)·Comieron en 2 de febrero de 2017

Amazing experience. I tell everybody I meet out here!

Etiquetas: Ideal para cumpleaños, Saludable, Auténtico, hallazgo para altas horas de la noche, Cocina creativa, buena opción para grupos, Salón privado, punto de atracción, Gastronomía molecular, romántico, Ideal para una cita, Divertido, apto para los apasionados de la gastronomía, buenas opciones vegetarianas, Cócteles artesanales, Decoración moderna, Histórico, Estilo familiar, ocasión especial, Conversación tranquila, joya del vecindario, Acogedor
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Comida5
Ambiente5
Servicio4
Valor4

 
 (Cancún)·Comieron en 29 de enero de 2017

El lugar es fantástico, me encantan sus cuevas no hay nada igual en playa, el servicio de los meseros es bueno, la comida buena, no es lujoso, los precios de los platillos son altos pero lo ameritan, los precios de lkas entradas son muy altos, no hay gran variedad en platillos. Por dos entradas y dos cervezas pagué 710 pesos creo que si hubiera entradas más accesibles hubiera podido gastar un poco más para tener una cena más completa. Una. Es pagada la cuenta nadie nos despidió ni dio las gracias lo que se me hace una descortesía. Sugerencias, Pero en general el lugar me gusta mucho y si lo recomendaría

Etiquetas: Auténtico, ocasión especial
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Comida5
Ambiente5
Servicio5
Valor5

 
 (Cancún)·Comieron en 29 de enero de 2017

Undergroud cave restaurant.
Good food and service.
Aiconditioning was a bit noisy.
It is a very humid place, women do not straight your hair its useless!
Must see restaurant in playa del carmen.
Tip. Make a reservation on website "opentable".

Etiquetas: La distancia vale la pena
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Comida5
Ambiente5
Servicio5
Valor5

 
 (Cancún)·Comieron en 29 de enero de 2017

One if the best restaurant experiences ever. Our waiter Aaron and his helper were awesome! Food was fabulous! Loved the atmosphere!

Etiquetas: Ideal para una cita, Ideal para aniversarios, Cócteles artesanales
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Comida5
Ambiente5
Servicio5
Valor5

 
 (México)·Comieron en 27 de enero de 2017

lugar increible, algo realmente sobresaliente de playa del carmen, nada que ver con los restaurantes sobrevalorados de la 5ta

Etiquetas: valor excepcional, Histórico, romántico, Acogedor, Auténtico, Comida reconfortante, ocasión especial, Cócteles artesanales, Ideal para una cita
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Comida5
Ambiente5
Servicio5
Valor5

 
 (Cancún)·Comieron en 26 de enero de 2017

Muy bonito el lugar un ambiente muy agradable excelente servicio y la comida excelente

Etiquetas: Ideal para aniversarios
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Comida4
Ambiente5
Servicio4
Valor5

 
 (New England)·Comieron en 21 de enero de 2017

Very cool place to see. The food was very good! The ambiance is something you won't find anywhere else. It's very warm in the cave though so definitely dress light! It's a must do if your in the area!

Etiquetas: Auténtico, Cócteles artesanales, ambiente dinámico de bar, ocasión especial
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Comida1
Ambiente5
Servicio3
Valor1

 
 (San Francisco)·Comieron en 21 de enero de 2017

The location is neat, inside a cave. Th food was horrible. Deconstructed versions of common dishes that did not work.

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Comida3
Ambiente5
Servicio3
Valor3

vip
 (Greensboro)·Comieron en 19 de enero de 2017

Dining in a cave was worth the experience. This restaurant is located in one of the cenotes in Playa del Carmen and is so close to being absolutely amazing. The atmosphere is like nothing I've ever experience. They get an A++ on ambiance and food presentation. The menu was limited and the food was only mediocre though.

Etiquetas: Ideal para aniversarios, Conversación tranquila, Acogedor, joya del vecindario, vista panorámica
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Comida5
Ambiente5
Servicio5
Valor5

 
 (Seattle)·Comieron en 19 de enero de 2017

This place is AWESOME, what a unique place, entirely underground. You eat alongside water dripping into pools, cave to explore wth hidden tables . One of the coolest restaurants I've ever been too

Etiquetas: ocasión especial, romántico
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Comida5
Ambiente5
Servicio5
Valor5

 
 (San Diego)·Comieron en 19 de enero de 2017

Wow! This restaurant is built within a dry underground cenote. The food was great! It's moderately priced: Surf & Turf was around $20. The ambiance is MORE than worth it! They even have little alcoves with private romantic dining for 2.

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Comida3
Ambiente5
Servicio4
Valor4

 
 (New York Area)·Comieron en 18 de enero de 2017

The ambiance was outstanding. I'd go back there just for that!

Etiquetas: Auténtico
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Comida2
Ambiente3
Servicio1
Valor1

vip
 (Dallas)·Comieron en 16 de enero de 2017

We went to this restaurant for a special occasion. The food was OK. I had a pork dish that was overdone and dry, but my husbands chicken was good. The lime soup was very good, but it was just luke warm. I felt intimidated by our waiter and didn't feel comfortable telling him it was not a good temperature. I had stated this was our anniversary dinner on our reservation and it was never acknowledged. To make the underwhelming dinner worse, at the end when we paid the check the waiter stood over us and INSISTED on more tip. Said that the tip goes to every worker in here and we needed to give more. So while we put out cash he was telling us how much each Pesos was worth and to keep giving more. He was a big guy and towered over us with a very demanding voice. I just wanted out of there! We go to Playa 3-4 times a year and know many people that go here too. I would never send anyone to this place! It's too bad because the ambiance was really cool. This waiter RUINED the whole experience and our dinner.

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Comida5
Ambiente5
Servicio3
Valor5

vip
 (New England)·Comieron en 13 de enero de 2017

Fantastic space! Incredible caves with beautiful lighting and elegant decor! Totally unique!

Etiquetas: Acogedor, Ideal para una cita, Auténtico, Divertido, carta de vinos notable, Salón privado, Cocina creativa, romántico, Ideal para aniversarios, ocasión especial
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Comida5
Ambiente5
Servicio5
Valor5

 
 (New Mexico)·Comieron en 12 de enero de 2017

Ufff lo masss espectacular del mundooooooooooooo enteroooo

Etiquetas: carta de vinos notable, Acogedor, Ideal para cumpleaños, Cocina creativa, hallazgo para altas horas de la noche, Ingredientes locales, punto de atracción, Comida reconfortante, Con vista a la calle, Happy Hour, Menú degustación, ideal para el almuerzo, ideal para cenas al aire libre, Ideal para aniversarios, Decoración moderna, Chimenea
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Comida4
Ambiente5
Servicio4
Valor5

 
 (Manitoba)·Comieron en 9 de enero de 2017

Food was good, price was right for the food but the scenic view of the cave was pretty cool especially since you just walked off the street and you were in a cave. Only downfall of my entire experience was drink service was very slow as I had 2 servers juggling between our table and I think they got confused. At the end of day if you are looking for a cool experience in playa de carmen it's worth checking out !

Etiquetas: vista panorámica
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Comida3
Ambiente4
Servicio3
Valor3

 
 (Los Angeles)·Comieron en 8 de enero de 2017

good enough of an experience for the novelty and cave exploration aspect, but food was over/complicated (less is more; not every plate needs sprouts and tomatoes and every inch filled) and cocktails were well behind the times. basically, the menu (and tacky multi-colored cave lighting) needs an overhaul, but the space is definitely unique.

Etiquetas: romántico, Ideal para aniversarios
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Comida1
Ambiente4
Servicio5

 
 (Portland)·Comieron en 7 de enero de 2017

Our server was really great and clearly cared about our experience. The food, however, was tired, not fresh, over cooked, and not delicious.

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Comida4
Ambiente5
Servicio3
Valor3

 
 (Montreal)·Comieron en 7 de enero de 2017

A must see if you are in Playa Del Carmen. Cocktails were great, food was good. Service a tad slow. Our waiter kept disappearing !! But overall happy to have experienced dining in such cool environment!

Etiquetas: romántico, Ideal para una cita
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Comida5
Ambiente5
Servicio5
Valor5

 
 (Cancún)·Comieron en 6 de enero de 2017

Un restaurant a ne pas manqué. C est une attraction en plus. A 15 min. de la fifth avenue parfait après le magasinage. Très beau et tout étaient très bon. Ne pas manquer l'entré champignon portobello. Seul point negatif, c est très humide. Demander d'être assis près d un ventillateur. Nous y retournerons à chaque voyage au mexique.

Etiquetas: romántico, Ideal para aniversarios, Ideal para una cita, buena opción para grupos, ocasión especial, hallazgo para altas horas de la noche, Ideal para cumpleaños
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Comida1
Ambiente4
Servicio4
Valor1

 
 (New York Area)·Comieron en 6 de enero de 2017

Very bad food. Ambiance was nice but do not come here for expecting a decent culinary experience.

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Comida5
Ambiente5
Servicio5

 
 (Dallas)·Comieron en 3 de enero de 2017

Unique ambiance...just beautiful. Great lighting. We ended our week in Playa with a special dinner at Alux...The most unique restaurant I have ever had the pleasure of dining in. Interior chandeliers, waterfalls, wine cellar and bar. Something on the menu for everyone. I had the wild boar from the exotic menu, hubby had the Salmon and my two girls had the chicken wrapped in bacon stuffed with goat cheese. Everyone loved their meal and my husband was particularly fond of the Lime Soup.
Dress accordingly, it is humid underground but, not to the point of being uncomfortable. A/C and fans keep the air moving. We had an early seating so we could roam thru the cave (cenote) before dining. Service and food were both terrific! There are about 30 large stone steps leading down to the restaurant so, the entry is not handicapped accessible.

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Comida4
Ambiente5
Servicio5

vip
 (Los Angeles)·Comieron en 2 de enero de 2017

Amazing restaurant and location. Mayan coffee is a special treat

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Comida4
Ambiente4
Servicio4
Valor4

 
 (Cancún)·Comieron en 31 de diciembre de 2016

Fue un poco confuso la recepcion, pues la hostess no estaba de momento y tuvimos que esperar a ver quién nos podía recibir. Sin embargo, una vez que la mesa fue asignada todo estuvo muy bonito, el lugar y el servicio. La comida deliciosa. Pasamos una linda cena romántica. Solo que la ventilación, de repente, si se sentía calor pero nada que pueda arruinar la noche.

Etiquetas: punto de atracción, Auténtico
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Comida2
Ambiente3
Servicio4
Valor2

 
 (Cancún)·Comieron en 30 de diciembre de 2016

Es un restaurante muy sobrevalorado. La comida no estuvo excepcional y el vino que compramos extremadamente costoso. No volvería a este restaurante

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Comida2
Ambiente4
Servicio2
Valor1

 
 (New York Area)·Comieron en 30 de diciembre de 2016

This was a long planned booking with friends and we were excited to go, unfortunately from the moment we arrived it went down hill.
First off they had no record of my booking made on Open table some weeks prior ( which I had to prove my showing my app) so we got our name put down on a list. Our table was booked for 9 - we eventually got given a table at 9:45 .
The waiter ( Joshua)came over and did a great job introducing himself.
We went to the wine cave to find out they pretty much had nothing and got recommended a Romanian Sauvignon Bland. I asked for a very cold bottle which when it arrived was fresh from a box not a chiller .
We ordered cocktails to allow the wine to chill.
We ordered appetizers - 2 octopus - 1 cheese and onion marmalade and the crab trio .
We said we would order entree when the appetizer came.
My wife had the cheese and loved it !
My friend and I had the octopus which was quite frankly awful ( both of us love Octopus ) it was rubbery and covered in what I can only describe as a mole style sauce . We both left it and when asked if we liked it said no and the reply was oh sorry . But with nothing added like , can I get something else / I'll remove from the bill.
We asked for bread before the appetizers , never came .
After sitting and waiting for Joshua to take our entree order 30 mins despite asking - we just gave up and decided to leave.
The restaurant is an amazing venue but the food and service are awful as well as terribly overpriced!

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Comida3
Ambiente5
Servicio3

vip
 (Los Angeles)·Comieron en 29 de diciembre de 2016

The caves are the reason to go! Worth it for the experience. Tough to read the menu or see food with such low light. Not a menu for nonadventurous eaters.

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Comida5
Ambiente5
Servicio5
Valor4

 
 (Cancún)·Comieron en 29 de diciembre de 2016

Excelente sitio, mágico!!! Muy bien servicio!!! La comida deliciosa

Etiquetas: ocasión especial
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Comida5
Ambiente5
Servicio4
Valor5

vip
 (Memphis)·Comieron en 26 de diciembre de 2016

The food was outstanding and not expensive at all by American standards. Service was very good. We loved the lighted cave features and had an altogether great evening.

Etiquetas: vista panorámica, Cócteles artesanales, Ideal para cumpleaños, Ingredientes locales, Salón privado, Picante, Ideal para aniversarios, Cocina creativa, apto para los apasionados de la gastronomía, ocasión especial, La distancia vale la pena, valor excepcional, buena opción para grupos, joya del vecindario, Divertido, Histórico, romántico, música en vivo, Ideal para una cita
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Comida5
Ambiente5
Servicio5
Valor5

 
 (Edmonton)·Comieron en 25 de diciembre de 2016

We are from Canada and went to Mexico for Christmas. For Christmas dinner we decided to try this restaurant. It was amazing food and ambiance!! Such a beautiful experience and well worth going too!!! Bring a camera as I can guarantee you will never go to another place like this.

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Comida4
Ambiente5
Servicio5
Valor5

 
 (Cancún)·Comieron en 23 de diciembre de 2016

Concer el restaurante fue muy emocionante y el personal dispuesto a colaborar para que la experiencia fuera inolvidable
Hermoso lugar, las leyendas y el show estupendo

Etiquetas: Ideal para aniversarios, Estilo familiar, Salón privado, ocasión especial, Divertido, Ideal para cumpleaños, romántico, buena opción para grupos, La distancia vale la pena, punto de atracción, valor excepcional, Cocina creativa, Auténtico, Ideal para una cita
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Comida5
Ambiente5
Servicio5

 
 (Atlanta)·Comieron en 23 de diciembre de 2016

Spectacular. You might go there expecting it to be impressed with the cenote, but the food matched the ambiance.

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Comida5
Ambiente5
Servicio5
Valor3

 
 (Cancún)·Comieron en 22 de diciembre de 2016

Mágico lugar en donde ademas de gozar de bellezas naturales, tienen excelente cocina y un servicio de primer nivel.
Recomendado para personas que gustan de fantásticos y exóticos lugares.

Etiquetas: vista panorámica, ocasión especial, Conversación tranquila, Ideal para aniversarios, romántico, Acogedor, Auténtico
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Comida4
Ambiente4
Servicio4
Valor4

 
 (Charleston)·Comieron en 22 de diciembre de 2016

It is a very unique place to visit, to me that is the reason to go. The food and service is good. Exploring the cave is fun.
The smell at the entrance would be a reason not to go. It can get very warm and muggy.

Etiquetas: buena opción para grupos, Auténtico, Cocina creativa
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Comida5
Ambiente5
Servicio5
Valor5

 
 (Cancún)·Comieron en 20 de diciembre de 2016

WAS THE HIGHLIGHT OF OUR TRIP.... FOOD WAS AMAZING, ATMOSPHERE WAS FANTASTIC, EXPECT TO BE SWEATY AND HOT, BUT IT IS A CENOTE... ITS INCREDIBLE TO EXPERIENCE SUCH A NATURAL WONDER AND YET DECORATED TO ITS UTMOST. 5 STAR RATING IN MY BOOKS. A MUST SEE WHEN IN PLAYA...DONT FORGET YOUR CAMERA... AS YOU MEANDER THROUGH THE CAVES, THERES ONE QUAINT CORNER TO DINE AFTER ANOTHER... ITS AMAZING...

Etiquetas: valor excepcional, romántico, ocasión especial, Conversación tranquila, vista panorámica, Ideal para cumpleaños, Histórico, Ideal para una cita, joya del vecindario, apto para niños
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Comida4
Ambiente5
Servicio4
Valor4

 
 (Cancún)·Comieron en 20 de diciembre de 2016

Lovely place for date night with that special someone.

Etiquetas: ocasión especial, hallazgo para altas horas de la noche, Ideal para una cita
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Comida2
Ambiente2
Servicio1

vip
 (San Francisco)·Comieron en 20 de diciembre de 2016

We decided to visit ALUX because it was suppose to be something different where we could have dinner in a cave. I guess we should have known it would be touristy and the food would probably not be that great.

Our waitress Marcela was really nice in the beginning and helped us with wine and dinner selection. We still felt prices were really high for what we were ordering. We ordered the grilled octopus (which looked liked it was boiled and no way grilled) and also the snails (chopped up and drizzled with butter and cheese) for our appetizers.

We also had the squid ink pasta and the seafood platter for our main course. Both were not good to say the least - pasta was bland and the seafood was really not tasty at all. Also, the restaurant was so dark that we couldn't even see what we were eating!

We also brought an amazing bottle of wine and inquired about corkage and Marcela initially told us it was $350 pesos. Then, she came back and said it was $400 pesos but when the bill came it was $550 pesos. She corrected the bill but at another rest. it was $180.

Our experience turned to the worse when it was time to pay the check - the bill came with a separate note on gratuity which she had added 20% to the bill. We felt the food was mediocre - nothing to shout home about so we wanted to adjust it to 10%. We were then told that if we reduced it - she would have to pay for the remaining out of her own pocket. She basically insisted for us to pay the whole 20%. We had ordered a really expensive bottle of champagne and didn't think we should pay the tip on alcohol so we took the cost of the champagne off then gave them 20% tip. We didn't really feel we should need to justify what we give for the tip - this really ruined our experience of the place.

I would not recommend this place as its a tourist trap!!! They were suppose to give us a tour of the cave which we ended up saying no as our experience towards the end was beyond disappointing!

Never going back!

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Comida3
Ambiente5
Servicio4
Valor4

 
 (Cancún)·Comieron en 18 de diciembre de 2016

We went for my husband's birthday. When I reserved I had a hard time determining when children were allowed and had to search for this information, please provide it up front.
We were among the first guests of the evening and we're able to roam around and see all the rooms while they were empty. It is a beautiful and unique place, but that is it's best quality.
The food was underwhelming and on the expensive side. The service had a lot of problems. When we had only water on the table a full glass spilled across the whole table, and I thought surely the soaked tablecloth would be changed or we might move to another table since most were empty. Instead our waitress came and spread our cloth napkins over the wet area then brought new napkins. She also "got busy" the second half of our meal and disappeared completely, but she did send another waiter to explain and take care of us. When we got the check she reappeared but brought the wrong bill, having put us and another table together. I pointed this out and she took a long time sorting it out. I really did not like that we paid with a credit card and said we would add on the tip but when she ran it she entered her own tip, more than we would have given her since she was gone for half the meal. I hope the other guy got some.
It is a beautiful environment and a lot of work has gone into the design and decor, but it is a restaurant and the food and service should raise their standards to match. It's worth a visit, but not as high quality as I expected.

Etiquetas: Acogedor, Ideal para cumpleaños, Ideal para aniversarios, romántico, Ideal para una cita, Conversación tranquila, ocasión especial, vista panorámica
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