Alux Restaurante

4.5
1203 commentaires
51 $ et plus
Mexicaine Contemporaine

Étiquettes principales:

Une occasion spéciale
Romantique
Idéal pour un sortie en amoureux

Mesures de sécurité

Nettoyage et désinfection
  • Surfaces aseptisées entre chaque attablement
  • Aires communes nettoyées en profondeur quotidiennement
  • Choix de menu numérique, jetable ou désinfecté
  • Désinfectant ou lingettes fournis aux clients
  • Ustensiles utilisés sont scellés ou emballés
Distanciation physique
  • Nombre limité de clients attablés
  • Distanciation maintenue dans les aires communes
  • Espace supplémentaire entre les tables
Équipement de protection
  • Les membres du personnel portent un masque
  • Les clients doivent porter des masques à moins d'être en train de manger ou de boire
Dépistage
  • Personnel malade interdit sur les lieux de travail
L'opinion de 1203 personnes
Évaluation globale (notes et commentaires)
Seuls les clients qui ont déjà visité ce restaurant peuvent soumettre des commentaires avec des notes
4.5en fonction des récentes évaluations
4.2
Nourriture
4.5
Service
4.8
Ambiance
4.1
Rapport qualité-prix
Bruit · Moyen
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OT
Client d'OpenTable
Londres
1 commentaire
Y est allé le 28 décembre 2021
Cote globale4Nourriture4Service5Ambiance4

Endroit atypique à faire au moins 1 fois ! La visite des lieux est à faire avant ou après votre repas
Les serveurs vous aideront à faire des photos
Personnel très discret et efficace

OL
OlivierL
Londres
19 commentaires
Y est allé le 11 décembre 2021
Cote globale5Nourriture4Service5Ambiance5

Experience unique de dîner sous terre dans cette superbe grotte très bien éclairée. Le service est efficace et la nourriture assez bonne même si un peu cher mais on paie pour le lieu.

Après le repas on peut faire un tour dans toute la grotte et admirer tout seul des pièces plus impressionnantes les une que les autres.

A recommander sans hésitation.

LP
LexPA
Raleigh
1 commentaire
Y est allé le 6 novembre 2021
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

Delicious food, excellent service, unique ambiance. Perfect!

RM
vipRitaM
Austin
5 commentaires
Y est allé le 27 septembre 2021
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

Excellent service!0

Y
vipYarco
7 commentaires
Y est allé le 3 avril 2021
Cote globale5Nourriture4Service4Ambiance5

Beautiful and unique location

DH
DonaldH
1 commentaire
Y est allé le 28 février 2020
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

Excellent service un endroit exceptionnel et unique

M
Mike
Montréal
3 commentaires
Y est allé le 15 février 2020
Cote globale3Nourriture3Service5Ambiance5

Cet endroit est spectaculaire, c'est une immense grotte, mais c'est très humide et la nourriture est ordinaire et dispendieuse.

M
Manghis
1 commentaire
Y est allé le 13 février 2020
Cote globale4Nourriture3Service5Ambiance5

Service extra. Vin extra. Poisson extra. Steak newYork tres mauvaise qualite. Endroit extra. Doit rehausser le menu pour conserver la rapport qualité/prix

OT
Client d'OpenTable
Tampa
3 commentaires
Y est allé le 4 février 2020
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

Beautiful place

OT
Client d'OpenTable
Cancun
2 commentaires
Y est allé le 4 janvier 2020
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

C’est une super expérience j’ai adoré

KF
KarineF
1 commentaire
Y est allé le 13 avril 2019
Cote globale5Nourriture4Service5Ambiance5

belle expérience, magnifique resto et bon service. oui c'est cher mais c'est une expérience, on paie pour manger dans une grotte!! la bouffe etait correct mais sans plus, et oui le vin est tres cher, 50$ pour la moins cher bouteille, mais je continue a dire que c'Est une expérience unique de manger dans une grotte!! on a bien aimé nous!!!

NM
NathalieM
Cancun
1 commentaire
Y est allé le 30 mars 2019
Cote globale3Nourriture3Service3Ambiance3

1ere visite en mars 2016 et 2ème visite en mars 2019. Notre 2ème visite nous a très déçu. La qualité de la nourriture était moins bonne mais le prix a testé élevé. Rapport qualité prix mauvais.

CB
CathBel
1 commentaire
Y est allé le 15 mars 2019
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

L'ambiance est bien, le service est excellent et la bouffe est divine! Profitez-en!

OT
Client d'OpenTable
Cancun
1 commentaire
Y est allé le 15 février 2019
Cote globale5Nourriture4Service5Ambiance5

Très beau restaurant et très belle ambiance nourriture bonne a recommander

OT
Client d'OpenTable
1 commentaire
Y est allé le 5 janvier 2019
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

Anniversaire de couple

J
Jason
Montréal
1 commentaire
Y est allé le 25 août 2018
Cote globale5Nourriture4Service5Ambiance5

Nous sommes allés en famille pour célébrer la fin de nos vacances. L'endroit est tout simplement incroyable, la nourriture est excellente.

OT
Client d'OpenTable
1 commentaire
Y est allé le 3 août 2018
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

Expérience magnifique prix européen mais vaut le coup très romantique

OT
Client d'OpenTable
1 commentaire
Y est allé le 3 avril 2018
Cote globale3Nourriture2Service4Ambiance5

J’avais mentionné que c’etait un anniversaire, ils n’en ont pas tenu compte. Le service est très bien. Le restaurant est magnifique bien sûr, cela ne peut pas faire autrement. Les cocktails étaient très bon, les entrées également( pieuvres et crabe). Pour ce qui est des plats principaux, nous avons été très déçus. Il y avait une espèce de polenta sèche et froide servie avec mon plat, le cerf était froid également. L’assiette de mon conjoint était loin d’être appétissante. Buffalo Le dessert n’etait pas à la hauteur. Bref je m’attendais à une expérience culinaire extraordinaire étant donné les critiques sur tripadvisor. Ce ne fût pas le cas pour nous. Par ailleurs nous avons apprécié ce décor magnifique.

OT
Client d'OpenTable
1 commentaire
Y est allé le 27 mars 2018
Cote globale5Nourriture4Service5Ambiance5

Tres tres beau restaurant! L endroit est magnifique. La cave a vin est terrible...wow wow wow ! Le service est super et j ai adoré la nourriture.

OT
Client d'OpenTable
1 commentaire
Y est allé le 24 février 2018
Cote globale4Nourriture4Service4Ambiance3

Très grande chaleur,
La climatisation n’é Pas efficace.

OT
Client d'OpenTable
Cancun
1 commentaire
Y est allé le 11 février 2018
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

C’est deja recommandé à nos proches qui veulent vivre une expérience unique de déguster des plats savoureux et dans un environnement unique d’une cenote c’est un endroit magique merci pour tout et nous y retournerons sans aucun doute 😍😍😍

R
Retlaw
12 commentaires
Y est allé le 27 décembre 2017
Cote globale4Nourriture4Service4Ambiance5

Nice place ,

OT
Client d'OpenTable
Cancun
1 commentaire
Y est allé le 6 juin 2017
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

Great restaurant

JP
JPdeFrancia
San Francisco
1 commentaire
Y est allé le 24 mai 2017
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

Magnifique restaurant en souterrain dans une grotte avec cénote. Aménagement superbe, ne pas hésiter à visiter l'ensemble des salles, recoins et alcôves avant de partir. Cuisine de haut niveau, prestation de service de même. Repas à 60euros par personne environ dans notre cas, sans vin mais avec cocktails et bouteille d'eau. Température ambiante tempérée, nous n'avons pas eu à souffrir de l'humidité de la grotte. Cher pour le Mexique, oui, comme vu dans d'autres commentaires, mais à multiplier par trois en France pour les mêmes prestations et cadre.
Aucun regret donc d'avoir offert cette soirée à mon épouse pour son anniversaire tant le lieu, l'accueil et la cuisine lui ont plu.
Bonne visite au Alux!

OT
Client d'OpenTable
Montréal
1 commentaire
Y est allé le 13 mars 2017
Cote globale4Nourriture4Service5Ambiance5

Resto dans une grotte! Surprennant! Cuisine intéressante mais pas si recherchée. On paie pour le décor par contre.

BK
vipBrentK
Milwaukee
15 commentaires
Y est allé le 10 février 2017
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

Exceptional and unique. Excellent food selection and preparation.

S
Sylvie
Cancun
1 commentaire
Y est allé le 6 janvier 2017
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

Un restaurant a ne pas manqué. C est une attraction en plus. A 15 min. de la fifth avenue parfait après le magasinage. Très beau et tout étaient très bon. Ne pas manquer l'entré champignon portobello. Seul point negatif, c est très humide. Demander d'être assis près d un ventillateur. Nous y retournerons à chaque voyage au mexique.

OT
vipClient d'OpenTable
Las Vegas
57 commentaires
Y est allé le 2 juillet 2016
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

Very unique amazing food

OT
Client d'OpenTable
Cancun
1 commentaire
Y est allé il y a 2 jours
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

The ambiance of the place is incredible. That’s why it’s a must come at least once when you come visit PDC. The food was pretty good and actually decently priced compared to other fancy places in the city. The drinks were good and service was great. You can also walk around the caves at any part of your meal or after, as it seems like it goes on forever. They had these separate tables in its own sections for couples going on a date. I deem those “engagement” worthy spots as it looked super romantic.

All in all, worth the money and experience to go! #worthit

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LR
LindaR
1 commentaire
Y est allé il y a 4 jours
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

Amazing place!! Great service. Expensive but worth it for a special event and to enjoy this special place!

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OT
OzzyT
1 commentaire
Y est allé il y a 5 jours
Cote globale2Nourriture1Service1Ambiance5

Do not be afraid to ask for the prices, specifically from the nonexistent wine menu. They will take you to theirs “wine cellar “ and “recommended” what ever wine they want you to buy

Again ask for the prices

Other then their location everything else is very mediocre

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OT
Client d'OpenTable
1 commentaire
Y est allé il y a 5 jours
Cote globale1Nourriture2Service1Ambiance4

Really wanted to like this restaurant. I foolishly booked before reading the trip advisor reviews but decided to continue anyway.

The reason this got 2 out of five and not 1 is due to the cave setting. It truly is stunning.

However, that is really where the good ends. The food is mediocre and extremely over priced considering what is server. I've no problem paying high pricrs for quality food. However, the quality is lacking here. Luke warm sides, a gem lettuce cut in half with the stalk still included served up as a cesear salad. Fillet steak very so so.

However, where things really go down hill is the service, especially around wine selection. It felt like negotiating with a hawker on the street. There is no wine list, instead we were brought to the wine cellar and asked what kind of wine we liked. The waiter then selected a bottle priced at US$120. When we said we wanted to spend around $40 were told that there were no bottles for that price. We were then offered the house wine which we turned down before eventually settling on a 'cheap' US$60 bottle of local mexican wine. The whole thing felt like a con. Every other restaurant in the world provides a wine list with prices.

They also added on a 5% charge to pay by card. No other restaurant we have eaten at in Playa does this and it is not mentioned on the menu. We will usually pay the bill by card and tip in cash. Waiter insisted that we provide the cash and the card at the same time. Was also happy to recommend the amunt we should tip in cash. Left yet another bad taste in our mouths, so we decided to leave 12% which the waiter was most displeased about.

Have never left a restaurant feeling so cheated. do yourself a favour and avoid this place.

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R
Rodolfo
1 commentaire
Y est allé il y a 6 jours
Cote globale5Nourriture4Service5Ambiance5

Había leído comentarios malos pero lo único sería que no está en la quita avenida y como fuimos de noche se ve muy solo para llegar. Pero en cuanto al restaurante en sí muy buen servicio y algo diferente y agradable el comer en un sitio con esas características tan únicas. Recomendable.

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OT
Client d'OpenTable
Cancun
3 commentaires
Y est allé il y a 6 jours
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

We have eaten there frequently. They change the menu it is excellent now. The ambience is amazing and the service is incredible. It is very expensive so be prepared. But worth every minute to go to this restaurant

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OT
Client d'OpenTable
Vancouver
1 commentaire
Y est allé le 15 janvier 2022
Cote globale4Nourriture4Service5Ambiance5

The experience is phenomenal but the food is so so

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OT
vipClient d'OpenTable
Londres
3 commentaires
Y est allé le 12 janvier 2022
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

Food was excellent, service was excellent and the ambience is one of a kind.

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OT
Client d'OpenTable
Seattle
1 commentaire
Y est allé le 12 janvier 2022
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

Over the top amazing in every way ! Loved the Happy Anuversary dessert and champagne!! I will be back!

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A
vipAlbilicious8
Toronto
8 commentaires
Y est allé le 11 janvier 2022
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

The place is sick! The scenario, the lights, the decoration, ... wow!

And the food? It's been the best dinner I've had in Mexico so far. The oysters and the lobster rissotto, the best!!
They even have a cute little wine cellar from wines all around the world.

You can't miss this spot, it's ideal for an special occasion.

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OT
Client d'OpenTable
Cancun
1 commentaire
Y est allé le 11 janvier 2022
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

This was our last night in PDC. We couldn’t have picked a betted restaurant to end our trip. From the beautiful natural cave and the impeccable service from the staff and especially Jesus!! , to the delicious food!! Thank for making our night special!! We Will definitely go back!!

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M
Maria
Orlando
18 commentaires
Y est allé le 11 janvier 2022
Cote globale5Nourriture5Service5Ambiance5

Great experience! Made our anniversary celebration extra special!

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FAQ

Alux Restaurante est coté 4.5 étoiles par 1203 clients d'OpenTable.

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