Alux Restaurante

4.5
1006 reseñas
más de MXN500
Mexicana contemporánea

Etiquetas principales:

Ocasión especial
Romántico
Ideal para aniversarios
Alux es un Restaurante dentro de una caverna natural. Un lugar único para disfrutar de una velada mágica.

La creación y formación de la caverna es milenaria. En este entorno de verdaderos palacios subterráneos decorados con singulares estalactitas y estalagmitas usted podrá disfrutar de un espectáculo natural.

Con una capacidad de atención de mas de 250 comensales, nuestra caverna cuenta con diversos ambientes diseñados para que usted disfrute al máximo de su estancia, todos acompañados por nuestra alta cocina que nos distingue en esta región de la Riviera Maya, y por supuesto una amplia barra de Bebidas Nacionales e Internacionales.

Para crear un restaurante en esta magnifica caverna, la cocina tuvo que ubicarse en la superficie, por lo cual los tiempos de espera son un poco mas prolongados.

Disfruta de una deliciosa cena en un entorno natural y místico. Alux Restaurant es una experiencia única e inolvidable.

NOTA: Solamente aceptamos menores de 8 años antes de las 7:30 PM

Precauciones de seguridad

Limpieza y desinfección
  • Superficies desinfectadas entre cada uso
  • Limpieza profunda diaria de zonas comunes
  • Se ofrece un menú digital, desechable o desinfectado.
  • Desinfectante o toallas limpiadoras para clientes
  • Uso de utensilios sellados o envueltos
Distanciamiento físico
  • Cantidad limitada de comensales ubicados en la mesa
  • Respeto del distanciamiento en zonas comunes
  • Espacio adicional entre mesas
Equipamiento de protección
  • El personal de piso utiliza mascarillas
  • Los comensales deben utilizar mascarillas a menos que estén comiendo o bebiendo
Cribado
  • El personal enfermo tiene prohibido el acceso al lugar de trabajo
Lo que 1006 personas están diciendo
Calificaciones y reseñas generales
Solo los comensales que han comido en este restaurante pueden realizar reseñas
4.5con base en calificaciones actuales
4.3
Comida
4.6
Servicio
4.8
Ambiente
4.3
Valor
Ruido · Moderado
80 % de las personas lo recomendaría a un amigo
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OT
Comensal de OpenTable
Guanajuato
1 reseña
Comieron hace un día
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

What a place !! State of art food .

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OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron hace 3 días
Global4Comida5Servicio2Ambiente5

The restaurant was incredible!! Service was a little slow but the food was amazing! Would definitely recommend if in town the atmosphere is so cool!!

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OT
Comensal de OpenTable
3 reseñas
Comieron hace 7 días
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Family dinner with family from Florida.

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OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron hace 7 días
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

It was a fantastic restaurant I highly recommended for the quality of the food and the ambiance. The service from the staff is amazing.

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R
Roentgen
Los Ángeles
2 reseñas
Comieron en 11 de junio de 2021
Global2Comida2Servicio1Ambiente4

La primera impresión es buena pues la cueva y su decoración son fabulosos. Las hostess fueron desatentas. Una de ellas al pedirle si nos mostraba el lugar por ser nuestra primera vez nos dijo que no... Que eso lo debíamos pedir al mesero después de cenar!... Luego nos asignó una pequeña mesa con vista a una alacena aún cuando el lugar estaba semi vacío y teníamos reservación. Los precios caros nos hicieron imaginarnos una comida excepcional...pero no... Una porción mezquina de ensalada de betabel rostizado con unos ingredientes de pobre calidad y unos higos desabridos, mal seleccionados y peor conservados nos hicieron pedir la cuenta. No tienen estacionamiento y en la calle entre motos de empleados y un taxista nos encajonaron ... Una experiencia para el olvido... De ahí nos fuimos a cenar bien al sonora prime a quitarnos la decepción...

OT
Comensal de OpenTable
Houston
1 reseña
Comieron en 10 de junio de 2021
Global4Comida3Servicio5Ambiente5

Just trying something new while on vacation. Food might be the best in Playa del Carmen but the atmosphere made up for it. Having dinner in a cave was exciting.

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SO
StephanieO
1 reseña
Comieron en 7 de junio de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

amazing food, beautiful scenery ! a definitely must !

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OT
Comensal de OpenTable
Sacramento
2 reseñas
Comieron en 7 de junio de 2021
Global4Comida5Servicio3Ambiente5

Very beautiful place, my partner loved dining here.
However, it got really stuffy and hot at one point.
And our server disappeared after we received our final dish, couldn’t find him to order postre (dessert).

Also, the drinks are watered down, not strong at all.

Apart from that, the food was delicious. The deer was really tough though. We recommend the aguachile, it was definitely one of the highlights. That and the bone marrow.

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DK
DmitriyK
Caribe
5 reseñas
Comieron en 6 de junio de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

must see restaurant. Very unusual settings and unforgettable experience.

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GM
GinaM
1 reseña
Comieron en 5 de junio de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

This restaurant didn't disappoint. The atmosphere is absolutely serene! We saw a bat flying around - didn't harm anyone, just trying to get back into bed. The service was top notch! The food was amazing, wine selection was great, we have no words to describe how great this was! After dinner, you can roam the caves and take pictures. Unforgettable.

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OT
Comensal de OpenTable
Las Vegas
4 reseñas
Comieron en 4 de junio de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Such an amazing experience to be able to dine in a cave! The ambiance was amazing and the food was delicious! We got a fabulous bottle of wine from the cellar and they made my in laws anniversary and my birthday a night to remember! Definitely a must try if you are in the area!

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BB
BrizelB
1 reseña
Comieron en 2 de junio de 2021
Global2Comida4Servicio3Ambiente2

Los precios sumamente elevados, el plato es muy pequeño. El servicio en general bueno, pero hubo un tema pues pensaron que éramos turistas y nos intentaron cobrar un 10% adicional, para la “propina”. Tal cual se intentaron aprovechar de nosotros al igual que vendernos más platillos para consumir más y pagar más. Precios sumamente caros para lo que es. 3/10 recomendado. Ahórrate tu dinero y ve a otro restaurante con mejor calidad de precio, servicio y comida. Muy mala experiencia, tuvimos que hablar con el gerente pues como mencioné, el mesero pensando que éramos turistas nos hizo creer que ERA UNA OBLIGACIÓN agregar un 10% a su propina aparte del 15% que ya le habíamos dado. Ahórrate tu dinero y tu tiempo.

LR
vipLivierR
Los Ángeles
5 reseñas
Comieron en 31 de mayo de 2021
Global5Comida3Servicio3Ambiente5

We went to celebrate a birthday. Everything was great until the food settled in. About an hour later I got sick all through the night and carried over until all day the next day. Not only myself but 4 of us in the party. My son who ordered the hamburger didn’t get sick. I recommend stay away from the seafood. We ordered salmon, oysters

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L
vipLorie
San Diego
26 reseñas
Comieron en 27 de mayo de 2021
Global5Comida5Servicio3Ambiente5

My husband and I very much enjoyed the experience at Alux. Prepare yourself for the humidity that comes with caves. It’s not unbearable, dress accordingly. Thinking we should have gone for the VIP table. This will cost $55 USD, and would be with it. The staff is very nice and happy to help. Learned about the markups on wine and extra taxes in Mexico, so don’t go for any Californa cabs as it will set you back 5bills. Leaned more about Mexican wines, which I very much enjoyed. Food, You need an open mind with about half their menu (new summer menu and not reflected on open table) They do have dishes that are in the “safe zone” for the unadventurous. I would definitely visit again.

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OT
Comensal de OpenTable
México
1 reseña
Comieron en 26 de mayo de 2021
Global1Comida1Servicio1Ambiente1

DEFINITION OF TOURIST TRAP!
Not worth value for money, not even the cave!
Don’t go! Bad food, portions are tinny, very expensive, menu prices online are outdated, worst experience in such a nice town with excellent places.
We rely on OpenTable in all the world, don’t trust reviews of this place!

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OT
Comensal de OpenTable
St. Louis
2 reseñas
Comieron en 25 de mayo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

We went here for our anniversary and it was a very cool yet romantic spot. The cave is breathtaking and the food is great. I had the coconut salmon and it was amazing.

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OT
Comensal de OpenTable
Cancún
1 reseña
Comieron en 24 de mayo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Muy agradable. El costo del platillo es un poco elevado respecto a la porción. Los cócteles tienen mucho hilo u se pierde un poco el sabor pero en general muy bueno

OT
Comensal de OpenTable
Jacksonville
1 reseña
Comieron en 23 de mayo de 2021
Global3Comida3Servicio2Ambiente5

Great environment but the food was good at best.

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OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 21 de mayo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Hiram was amazing loved his service will come back because of him checked on us every 5 mins and presentation was everything everyone there was professional absolutely stunning views can’t wait to come back

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IS
IreneS
Las Vegas
10 reseñas
Comieron en 21 de mayo de 2021
Global4Comida3Servicio4Ambiente4

En general bien, el lugar es precioso y único. La comida fue regular. El filete al vino fue muy malo, el risotto de langosta delicioso pero la porción fue muy pequeña. Los cócteles y el
Postre muy bien. Mesero muy bien

m
manudelnero
Kansas City
11 reseñas
Comieron en 20 de mayo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Take the tour at the end of your dinner to know more about the cave. Great ambiance and food. Must go in Playa Del Carmen

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OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 20 de mayo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Loved it. A must do while visiting.

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OT
Comensal de OpenTable
Cancún
2 reseñas
Comieron en 17 de mayo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

El
Lugar está increíble y toda la comida excelente, ampliamente recomendable

e
e1313v
Detroit
1 reseña
Comieron en 17 de mayo de 2021
Global4Comida3Servicio5Ambiente5

Phenomenal atmosphere and experience; the restaurant is beautiful but the food left more to be desired. Overall, would recommend for the experience even with the average menu.

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s
suzanned
Chicago
1 reseña
Comieron en 17 de mayo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

It was amazing

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OT
Comensal de OpenTable
Charlotte
2 reseñas
Comieron en 14 de mayo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Great experience! Fine dining in a freaking cave!! Loved the food! Service was great! Although slightly more expensive . Appreciated the convenience of paying in dollars like most places in the area. We were able to pick wine from cellar. Enjoyed the little demonstration from the “witch doctor” pardon me if that’s not what he/she was during the dinner. It was an overall great birthday dinner.

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J
vipJ1315
Kansas City
3 reseñas
Comieron en 13 de mayo de 2021
Global4Comida5Servicio5Ambiente5

Good experience overall. They do not have a wine list per say. You need to go into a wine cave and pick you wine which is a unique experience. No prices on the wine so waiter has to leave the room and look up the prices each time you select one. Rather expensive for the amount of food that you receive.

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SS
SandraS
Cancún
3 reseñas
Comieron en 9 de mayo de 2021
Global4Comida3Servicio4Ambiente5

La comida aún que es muy buena esperaba más, el lugar es increíble esperaba la cocina igual. Nos obligaron al 15% de propina lo cual no nos gustó mucho, se supone opcional y calculamos el 10% pero no aceptaron más que el 15% . Pero todo estuvo bien, solo para que lo contemplen. Tampoco tienen estacionamiento ni valet parking, eso si esta pésimo.

NB
NenadB
2 reseñas
Comieron en 4 de mayo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Probably the best food we had in the area, while the service was amazing. Combined with an amazing ambient - highly recommended.

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OT
Comensal de OpenTable
Cancún
2 reseñas
Comieron en 3 de mayo de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Una experiencia invaluable,
Desde la recepción hasta la salida, nos mostraron la cava de Vinos donde elegimos muy buena recomendación. Por motivo de nuestra celebración nos regalaron dos copas de Vino Espumoso y recibimos la felicitación de casi todos los meseros que nos asistieron. por si fuera poco nos dieron un tour por la cueva aún cuando el restaurante estaba cerrando. la calidad de alimentos es muy buena pero siento que el servicio y el concepto sobrepasan cualquier barrera, definitivamente una oportunidad que debes de tener al estar en Playa del Carmen.

100/100

Un agradecimiento a nuestro mesero.

DW
DoriW
Phoenix
16 reseñas
Comieron en 29 de abril de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Everything was fabulous.

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OT
Comensal de OpenTable
Atlanta
5 reseñas
Comieron en 28 de abril de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Anniversary

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M
Mini
San Diego
1 reseña
Comieron en 28 de abril de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Realmente una experiencia única, explorar la caverna natural y el cenote, espectaculares!!! La atención de parte de todo el STAFF excelente, en particular Hiram nos atendió SUPER!!! Y la comida...UFF deliciosa!!! Toda la experiencia de princio a fin, EXCELENTE!!!

OT
Comensal de OpenTable
Phoenix
2 reseñas
Comieron en 27 de abril de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

THE BEST PLACE IN PLAYA DEL CARMEN. The humidity in the cave is 100% worth it. You will not regret it. (Careful with lighting I caused a few bats to fly around.) nothing scary but definitely memorable. Food was spectacular, fresh and the waiter had AMAZING English. You will not let your dinner party down with this place.

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OT
Comensal de OpenTable
Los Ángeles
4 reseñas
Comieron en 23 de abril de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente4

We came here on vacation for a drink one night. The food and the service was so sexy we had to come back for dinner. It lived up to everything we had seen. Wonderful food, extremely good service. Fun ambience.

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EM
EvMel
Birmingham
1 reseña
Comieron en 21 de abril de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Excellent service. The server Nicolas/Lorenzo was great. The food amazing and the place unique! Love it.

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OT
Comensal de OpenTable
Cancún
1 reseña
Comieron en 21 de abril de 2021
Global5Comida4Servicio5Ambiente5

The ambience of this restaurant is amazing. You will never go to a restaurant like this. The food is very average so don’t expect to be wowed With the food. It is definitely a tourist destination and the main wait staff is very robotic. The auxiliary wait staff is actually better than the main waitstaff. But must go to once in your life. Not a place I would go to very often but definitely a must see

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OT
Comensal de OpenTable
5 reseñas
Comieron en 21 de abril de 2021
Global3Comida2Servicio5Ambiente2

The restaurant is really nice as it is inside of a cave. The service was great, but the food does not meet up to its price value. My husband got sick after eating here. It is also very humid in the restaurant as it is inside of a cave. Really nice to see bags flying around though!

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OT
Comensal de OpenTable
1 reseña
Comieron en 20 de abril de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

From the moment we arrived, everything was amazing. The ambiance, the set up and the service! Lorenzo our waiter was perfect and i will be back again.

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AD
vipAnthonyD
12 reseñas
Comieron en 19 de abril de 2021
Global5Comida5Servicio5Ambiente5

Food and drinks were very good. Lorenzo my server was great. He recommended drinks and dessert for me to try. I'll definitely come back again to dine at Alux.

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Preguntas frecuentes

Alux Restaurante tiene una calificación de 4.5 estrellas de 1006 comensales de OpenTable.

Sí, generalmente puedes reservar en este restaurante eligiendo la fecha, la hora y el tamaño de grupo en OpenTable. Debido a las restricciones locales, puede que este restaurante no acepte reservaciones en este momento.